更新时间：2019-01-17 10:10:17
第1章 前言
第2章 做好沟通前的准备，提高对话效率
第3章 明确对话目的，达到对话效果
第4章 主动出击，快速解决问题
第5章 学会“取悦”，让对方愿意听你说
第6章 抓住“关键对话”，增加成功的概率
第7章 掌握轻松说服他人的沟通技巧
