产品战略规划
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

1.2 产品战略规划的框架

产品开发出来以后,并不是万事大吉了。刚刚开发的新产品,就像一棵小树苗,还要进行培土、施肥、浇灌、修剪等呵护,才能长成苍天大树;否则,任其自然成长,不管不顾,即使是一棵品种优良的树苗,也可能因大风、缺水、阳光等问题而夭折或因没有园丁的修剪而没能成材。所以对现有产品需要进行系统分析,根据其成长阶段、市场吸引力、竞争地位等进行产品战略定位、战略角色规划等,即公司需要对现有产品进行系统的战略规划。

产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。它与市场战略密切相关,也是企业经营战略的重要基础。产品战略是否正确,直接关系企业的胜败兴衰和生死存亡。

本书将从公司级产品、产品线、主要产品和区域产品规划四个层面进行产品战略规划,包括它们的总体框架、方法、工具与规划流程,以及产品战略与区域规划之间的平衡、匹配,从而制订适合市场环境的营销策略,持续提升公司的竞争力。

结合愿景与目标,规划公司产品战略就像建设一栋大厦,愿景与目标是房屋的屋顶和整体风格,产品线规划和区域规划是房屋的架构,主要产品规划是房屋的墙砖,战略规划的各类方法/工具是房屋的地基。具体介绍如下。

第一部分:公司级产品战略规划(图1-1产品战略规划框架中房顶部分),主要包括公司的愿景、使命与目标,公司级产品战略规划。

图1-1 产品战略规划框架

第二部分:产品线/区域产品战略规划(产品战略框架的中间部分),包括多个产品线的战略规划和各区域产品规划两部分。

第三部分:产品战略基础(产品战略规划框架的地基部分),包括产品市场细分原则、产品排序、产品吸引力和竞争地位分析、产品战略定位(SPAN)分析模型(产品/区域/渠道)、“7、2、1”规划等。

完成产品战略规划这座大厦,首先应该打好“大厦”的地基,即明确产品战略规划原则与工具——SPAN图,然后必须依据公司愿景、目标与战略规划去设计、完成产品战略规划,最后需要将产品战略规划落实到产品线规划、主要产品规划和区域产品规划三个层次。如此层层落实与实践才能打造出一个优秀的产品战略,持续提升企业竞争力。

1.2.1 产品战略规划

产品战略规划是一个系统,是为公司通过产品线、产品族及产品营销计划等实现价值创造,提供一致分析,从而使公司能够通过科学的资源投资创造最大的价值。

本书将运用系统、规范的方法和工具对公司内各产品线/产品的市场发展趋势、客户需求、竞争环境及对手以及产品线/产品的结构合理性进行分析,创建合理的市场细分规则,对要投资和取得领先地位的细分市场进行选择和优先级排序,通过规划区域、渠道、产品线、产品的7、2、1明确公司优先巩固(聚焦)的产品线/主要产品,重点发展(突破)的产品线/产品;同时,对主要产品进行定位,设计产品发展路标和产品商业模式,实现产品的“好卖”与“卖好”;此外,对公司的销售区域和渠道利用战略分析工具进行分析与规划;最终不断提升公司竞争力,支撑公司快速、持续地发展。

产品战略规划是公司战略规划的核心内容,它主要为公司解决了以下问题:

● 通过梳理公司的产品地图,明确公司各产品线/产品的关系(竞争还是互补关系);

● 通过市场细分明确公司主要产品的目标客户群及其特征,解决产品定位及产品线/产品的发展方向问题;

● 通过建立数学模型对现有产品的市场吸引力和竞争地位进行分析,确定公司产品的结构合理性问题,诊断公司竞争力,提出公司产品发展与规划的方向;

● 通过产品排序清晰了产品的“7、2、1”,明确了哪些产品是聚焦产品,哪些产品是重点突破产品,解决产品在公司的使命及战略角色定位不明确的问题;

● 通过确定区域、渠道、产品线的“7、2、1”,明确在哪些区域主推哪些产品;找到新产品销售快速增长的路径和产品商业模式,解决产品怎样“卖好”的问题。

1.2.2 区域产品规划

区域产品规划是产品战略规划的核心流程之一,它运用严格、规范的方法/工具对区域市场环境、客户需求、竞争状况、产品结构合理性、区域主销产品与公司产品规划一致性进行分析,从而明确区域的愿景/使命、销售目标,通过规划调整主销产品、子区域和渠道的7、2、1,确定本区域主销产品的战略角色定位以及产品销售拓展路径;制订本区域的产品营销策略,保证销售目标的实现。

区域产品规划的目的是通过区域产品、渠道和子区域的7、2、1规划,明确区域主销产品、主要渠道与子区域,从而合理利用公司级资源,分配区域有限资源,能够通过科学投入提升区域长期竞争力,创造最大的价值。

区域规划解决的问题:

● 通过各区域市场细分、SPAN分析、区域竞争对手的确认与各自优劣势的分析,明确自己区域产品结构的合理性及提高产品销售的途径,解决区域产品策略全国“一刀切”的问题;

● 通过规划区域产品、渠道和子区域的“7、2、1”规划、各个产品的战略角色定位(形象型、主销型、辅销型和狙击型)的确定,解决用什么策略可以有针对性地打击竞争对手,提高本公司产品在该区域的市场份额、销售增长率和利润;

● 通过分析与规划营销组合和产品组合,学会合理利用公司与区域资源,分解区域的销售目标,制订适合各区域的营销策略;

● 培养区域办事处经理的营销能力,如学会怎样分析产品市场潜力、竞争地位、目标客户群及其消费特征;怎样分析本区域的产品结构并制订有针对性的区域产品策略。

每个公司都希望拥有一个杰出的产品战略,能使公司先于其他公司进入一个新兴市场;或者保障/提高公司目前在市场上的竞争地位。一个有效的产品战略能够激励人们开发出成功的产品;相反,即便是最好的开发、最大的努力也会因低效的产品战略而付诸东流。