1.1 此CEO非彼霸道总裁
卢梭曾经说过,人类走向迷途,往往不是由于无知,而是由于自以为是。我们不应该被电影里霸道总裁的形象所迷惑,初创企业的办公场所不都是在CBD商圈、20层以上的高级办公楼里,不都有游泳池、自助餐、下午茶,更不是智商超高的董事长、白富美的女同事天天围绕身旁,也不是种子轮—天使轮—A轮—B轮—C轮—D轮,有烧不完的投资注入……
脸谱网(Facebook)的创始人兼首席执行官马克·扎克伯格能够在创业刚刚起步之际就赢得PayPal前CEO彼得·泰尔的天使投资,还能够找到不少行业专家给他做顾问,甚至不用多费事就可以见到时代公司的总裁,这都得益于美国的利他主义文化、成熟的产业链。但是在中国,恐怕没有几个创业者可以如此幸运,中国的创业环境更严峻。
我们只是普通的创业者!
创业很残酷,开始需谨慎,机会很难得,识别并抓紧。CEO非霸道总裁,换角色前要想清楚。照妖镜可以看清旁人,也可以照亮自己。
照妖镜是中国古典神怪小说中所描写的一种宝镜,能照出妖魔的原形。照妖镜放在现在多用来比喻能识别“坏人”的工具和方法,它照的对象不仅仅是别人,也有自己。照妖镜可以识别敌人或朋友,也可以真正认识自己。
作为新企业的创始人和最初聘用的老员工,他们的行为直接关系着整个企业的管理水平和绩效高低。要取得高绩效的成果,首先要造就高效能的主管人员。对照一下,作为新企业的领头人,我们的日常行为是否具备以下七大高效能特质。
插画1 创业者自画像:男女老少创业,有钱没钱创新
1.做符合企业利益的事
企业是你家,企业的利益就是你的利益,就是跟随你的创始团队成员或员工们的利益。高效能创业家的各项决策均应该以企业利益为出发点,根据企业的远景目标和发展方向做出决策,不忘初心,方得始终。
2.设定合理的目标
自己忙死又把员工们搞死是不可以的,高效能创业家应为团队设定合理的目标。首先,团队目标必须与企业目标保持一致。其次,目标必须具备一定的挑战性,不可以定得过高,如果加班加点干也完不成,会使员工丧失信心;如果目标定得过低,“我就盯着你们,老板不走谁也别想离开,没事了也得在公司耗着”,这是一种变态!
3.制订行动计划
CEO在台上使劲儿“吹”,在众人面前大声“唱”,前提是背后必须得有人落实。高效能创业家在行动前一定会先做好计划,考虑清楚自己期望取得什么成果或达到什么目标,以及明确可能会受到哪些阻碍,而且也清醒地认识到行动计划并不是固定不变的,应当根据外部环境和企业内部优劣势条件的变化予以修正。同时,还要在计划中设置里程碑、关键点、利益点、落实点与风险监控点,合理安排自己的时间、预估团队的任务量。
4.承担决策责任
初创企业文化建设从你开始有创业想法时就开始构建了,只是你没有意识到,所以不要从你开始推卸责任、优柔寡断。高效能创业家往往能够定期反思自己的决策,如果衡量后确认预期结果没有达到,首先不应该责怪当事的员工履职不到位,而应该检讨是否是自己的用人决策不当。
5.建立无缝沟通机制
你防着我,我防着你,你不先开口我不主动找你,是不可以的。高效能创业家应确保制订的和修改的行动计划和信息需求能够获得执行者的正确解读和理解,与团队成员分享各类信息、数据、报表,乐于征询意见,并在沟通的过程中使对方明确,如果要分工与协作,自己需要哪些信息和支持,真正做到沟通无障碍、信息不失真,大家群策群力完成任务。
6.召开富有成效的会议
拒绝文山会海、繁文缛节,你这里不是几十年前的老国企,你花着投资人的钱,你每天睁开眼就是一天的房租、水电、员工工资,你得想着股东的红利。高效!高效!从开会开始。高效能创业家应确保组织召开和参加的各种会议富有成效。要提高会议成效,组织者首先要确定会议方案、参与者及角色、讨论的主题、需要达到的目的,并制订相应的执行流程;在会议进行时遵循相应的计划和形式,即会中的发言时间、辩论方向、中止原则和落实责任人等均控制到位,会后做到必要的跟进与反馈。
7.在说话时多用“我们”而不是“我”
初创企业不分老板、员工,有的以花名给大家命名,有的以江湖大侠绰号相称,共生共赢,“我们”是真的我们。高效能创业家在思考和发言时应多说“我们”而少说“我”,把团队当作一个集体,把自己当成集体的协调者、润滑剂,为整个团队营造出团结、和谐、互助的氛围。大家可以头脑风暴,群策群力,互相补台,共享成果。