3．失控是失败者的名片

张某是一个才思敏捷的企划专员，在应聘这个岗位的时候，企划部的领导就对她说：“如果你的想法很独特，又适合在市场推行，你的进步发展空间将会很大，升迁的机会也会更多。”所以，在进入公司不到一年的时间里，张某已经从一名普通职员变成了企划专员。

最近，公司正忙于准备年终的企划方案，张某所在的部门更是投入百分之百的精力和热忱。在研讨会上，大家都在踊跃发言，各抒己见，以选出更好的方案。

在张某的直属领导孙某讲述自己的企划方案时，张某听后感觉有些不妥，便提出了自己的想法。其实，在他们企划部门，是可以任意提出自己的想法和意见的，因为只有提出不同的意见，才可以碰撞出更新颖的观点。

孙某听完张某的意见后，若有所思地点了点头，但又眉头紧锁地说道：“虽然我的这个方案有待改善，但还是比较符合我们公司的市场方向的。”张某依然坚持己见：“可是您这个方案漏洞百出，不方便操作和执行。”孙某有些不悦：“还没有到漏洞百出的地步吧，大方向还可以肯定的。”

张某一听，有些急了，口不择言地说道：“您不能因为您是领导而不采纳我的意见吧？”孙某一听这话，不由得恼火道：“你说的这是什么话？不能因为你的方案在咱们部门没有通过，你就妄加指责我的不是吧？”张某似乎被说到了痛处，情绪失控地嚷道：“如果没有我之前的策划方案为咱们部门保驾护航，怎么会轮到你坐今天的位置？”

因为这场研讨会是分组进行的，张某和孙某被分到一组，当她们二人在这边起争执的时候，其他人并没有在意，大家的高声讨论已经压过了她们俩的争执声。孙某听到张某这么说自己，正准备发作时，有其他部门的同事在门口敲了敲门，传达让他们到会议室开会的通知，这时孙某只好作罢。

但是，从那以后，张某一直都在做策划专员，不管她的方案多么出彩，在领导层研讨时都不会被重视。因为她上次的表现给她的直属领导留下了非常不好的印象，领导觉得，她既然连自己的情绪都无法控制，又怎能把事情做好呢？

在工作环境中，如果连自己的情绪都无法掌控，那么，我们便会随身携带着失败者的名片，便会离成功更遥远。即使我们的能力再强，如果不把情绪控制好，不管不顾地乱发脾气，那么，我们会在意想不到的时候受到致命的一击，永远止步于此。就像上文中的张某，即使她在策划这方面很有才能，但却因为情绪失控而让直属领导不满，那么，不管多好的升迁机会都与她无缘了。

一项调查显示，在商业活动中，如果无法控制自己的情绪，那么，在大多数情况下，人们所提出的想法和建议便容易遭到忽略或拒绝，不是因为这些想法和建议不好，而是别人不再相信你的能力。

情绪在工作中就像是一把双刃剑，既有有益的一面，又有破坏性的一面。如果我们和善而有条理地表达自己的想法和建议，那么，效果必然是事半功倍的。如果放任自己的情绪处于失控的状态，可想而知，将会对他人极具伤害性，更会让失败如影随形。

但是，很多人却意识不到这一点，总是会不加控制地让自己的怒气彻底爆发出来，从而让自己沦为情绪的奴隶，沉溺在烦躁不安的情绪中而不能自拔。

反观那些取得成功的人士，通常都能够合理地控制自己的情绪，不管面临何种困境，都能够不急不躁，从容面对。比如世界围棋冠军李昌镐，在比赛的时候，他的情绪总是让对手无法窥探，其内心变化也无人了解。不管他是处于劣势，还是居于优势，总是从容淡定地面对棋局上的厮杀，而且还在多次比赛中逆转棋局而获胜。

所以，如果我们不想因为情绪失控而与失败者为伍，不想成为情绪的奴隶，那么，我们就需要改变自己，学会调节自己的情绪，具体的做法可以参考以下几点：

首先，努力增强自控能力。如果我们想要合理地控制自己的情绪，就需要增强自己的自控能力。因为只有善于管理自己情绪的人，才能妥善地处理工作和生活中的问题。当自己忍不住想要发怒时，试着有意识地加以克制，等怒火稍微平息的时候，再分析一下自己发怒的原因和后果。几次下来，你就会发现，乱发脾气是多么愚蠢的一件事。

比如上文中的张某，在研讨会上，如果她有很好的自控能力，就不会气急败坏地说出那些话，更不会因此而错失展现自己和升迁的机会。很多时候，很多场合，很多事情，不是我们不能成功，而是我们把成功强行推开了。

其次，可以使用音乐疗法。有研究表明，声音对大脑而言是十分重要的输入方式，音乐可以帮助一个人直接、迅速地改变当下的情绪和精神状态。所以，当我们情绪处于烦躁的状态时，不妨使用音乐疗法来“治疗”一下自己。听听轻缓的音乐，会让我们的情绪得到有效的放松；而听一些重金属音乐时，则会让人的情绪变得激动、心跳加快。

最后，试着写下或画出当时的情绪。这种做法是我们在一个人的情况下就能够进行的。当我们情绪烦躁的时候，可以在纸上写出或画出此刻的心情，再把纸用力地撕碎或揉烂，这在心理上是对不良情绪做“告别”的一个仪式，让我们抛却不快，重拾好心情。