本章导读：
品类来源于文化，品类存在于消费者固有的、已有的认知中，大多数品类在领导品牌出现之前就存在了。品类反映的是同一文化领域的群体对事物的集体认知。
品类名是品类存在的重要标志，品类名与文化息息相关，切忌生造。
文化是极其重要的品类资源宝库，很多具有良好心智的品类长期沉寂在人们的生活中未被商业化，因而成为待开发的品类空白。
