有一句古话曰:“凡事预则立,不预则废。”对销售人员来说,做好销售前的准备工作对销售的成败具有非常重要的作用。因为只有做好了准备工作,才能全面、准确地掌握客户的信息,从而针对客户的特点制定出销售策略,使得我们在销售的过程中占据主动权,达到事半功倍的效果。