2.7 牺牲定律
要把握营销的重点方向,某件商品或者服务不可能满足所有人的需求,有时候必要的牺牲才能换来更多的收益。
牺牲定律主要应用在宝贝主图、钻展图片、轮播图片等广告宣传图片,宝贝试用版块、包装说明版块以及网店首页与活动设计等。
(1)牺牲信息,不拖点击率的后腿
①通过牺牲突出主体 没有主体就不能形成视觉焦点,消费者也就不能很好地明白广告的意图,牺牲部分信息能让图片变得更为整洁(图2-36)。
图2-36 阿里旅行神州专车活动——放大优惠力度数字,缩小车图
②通过牺牲避免重复 图片中过多的信息只会使人眼花缭乱,同时也容易出现累赘的现象,此时,使用牺牲定律能筛选且去掉不必要的重复叙述,让信息能在有限的图片空间内以更便于阅读的舒适排列展现在消费者眼前(图2-37)。
图2-37 米奇网送睫毛膏全场特惠专题设计
(2)围绕卖点而牺牲才能更卖座
①牺牲卖点 或许一些商品有诸多的卖点,然而在进行广告设计时,却需要注意牺牲掉过于常见、不具备个性及表现力的卖点(图2-38),因为有时不具有画面感的卖点无法引起消费者的共鸣,没有共鸣的卖点自然也不能吸引消费者。
图2-38 苏宁易购美的电磁炉活动——购电磁炉送汤锅炒锅
②围绕卖点而牺牲 可能有时筛选出来的最富有商品个性的卖点,其实也是其他同类商品的商家可能会想到并争先恐后去表现的卖点,那么在进行广告图片的设计时,还需要做出进一步的牺牲——围绕这一突出卖点进行广告图片中图文编排的牺牲。这种牺牲不仅能保持广告图片的简洁感,避免杂乱,简单的点睛之笔有时也能富有新鲜感,在吸引消费者眼球的同时也便于消费者对信息的捕捉,让图片更具广告效应。
图2-39是魔法城堡悠悠拖拖鞋的广告图片,一句“换一双拖鞋还你一双细腿”的文案突出卖点,直观,并且放大“细腿”两字,准确抓住消费者的心理,通过牺牲繁复而不具效应的描述,宣传效果大大增强。
图2-39 魔法城堡悠悠拖拖鞋
(3)牺牲部分受众找寻广告设计噱头
“更大的网能够捕捉更多的客户”,有时商家往往就是被这样一句话所禁锢,于是舍不得做出牺牲,害怕做出牺牲后会失去一部分受众群体,销售额也会因此降低。
其实不然,因为牺牲的目的并不是舍弃消费者、拉低销量,而是通过某些牺牲更有针对性地锁定目标群体,寻找广告设计的噱头,例如根据节日或季节做出相应的牺牲,只有这样才能牢牢地抓住这部分群体,也才能更大限度地发掘这部分消费群体的潜力,提高购买的转化率(图2-40)。相比之下,大众化的、没有集中力的推广方式看似人人受益,却似乎少了点攻破人心的诱惑力。
图2-40 阿里智能聚聪明活动——结合热播韩剧《太阳的后裔》锁定宅男宅女们的眼球
(4)针对商品特点的服务牺牲
①商家展示特色服务 商家根据商品特点制定相应的特色服务,能在一定程度上降低消费者因为网购而需要承担的风险,牺牲了部分利益却能让消费者更加放心大胆地购买。然而在这一过程中,商家需要将特色服务通过视觉设计呈现在消费者面前(图2-41)。
图2-41 嘉森玻璃密封罐活动
②通过消费者展示服务 将视觉设计的权力转移到消费者手中,不仅能调动消费者参与的积极性,而且能靠真实与可信的表现提高店铺的转化率,这就是牺牲必要的利润后形成的特色“试用商品”服务(图2-42)。
图2-42 金尊摄影免费试拍活动
(5)包装的牺牲
①外包装的牺牲 外包装的材料以及包装的过程会花费一部分财力与人力,却能给消费者带去良好的购物体验,并能影响消费者对商品的购买信心。对于视觉营销而言,商家除了介绍商品的基本属性以外,还需要清晰明了地展现商品外包装的情况。
②商品包装的牺牲 商品的包装设计同样会牺牲掉一部分精力,却能通过统一的包装展示巩固消费者的购买意图,同时也对品牌形象的建立与传播有一定的帮助(图2-43)。
图2-43 红牡丹家居旗舰店瓷器包装说明
(6)改变与牺牲
如果不牺牲原有的自己,不通过改变去迎合消费者的口味,那么只会自己被“牺牲”。特别是对于电商而言,其建立的基础是互联网,而互联网的特点是,快速传播,快人一步的变化总是能为店铺赢得可观的收益(图2-44)。
图2-44 利用“科比退役”话题宣传活动