第2章 左手财富,右手幸福——什么是幸福的团队(1)
虽然中国社会经济不断发展,人民生活水平日益提高,但很多研究发现,人们的“幸福感”水平没有与经济发展相协调的步伐。
建设“幸福中国”已成为中国社会的主流发展趋势,一些政府、企业等组织已经轰轰烈烈地展开了“幸福运动”,而越来越多的团队,也开始将建设幸福型团队作为其现阶段发展的重要目标。
【职业幸福感,影响你一生】
所谓职业幸福感,是指主体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。
工作,几乎占据了我们生命的1/3。生活得幸不幸福,和工作是否幸福休戚相关。有关调查结果显示,中国职场人士的工作幸福感并不是很强,整体工作幸福指数处于中等偏下状态,工作中的负面情绪比较多,包括愤怒、受到威胁、痛苦、担惊受怕、气馁等。
“太累了。”
“工作指标太高了,根本没法干。”
“我以前很喜欢这份工作,可现在觉得越做越没劲了”……
诸如此类的埋怨在职场中不绝于耳,专家称这是“职场幸福感”缺失的表现。有调查显示,在信息更新迅速、竞争激烈的职场中,每个人都承受着高于以往数十年的心理压力,70%的职场人都不同程度地患有职业倦怠,这使得他们远离了“职场幸福感”。
那么,对于职场中人来说,职业幸福感来自什么?要如何创造职场幸福感?
1.职场上的“幸福在哪里”游戏
幸福究竟是什么?是一个客观实体?抑或是一种主观感觉?究竟是物质的,还是精神的?假如不了解幸福的实质,所谓的追求幸福就是盲目的。
首先,人们的幸福感主要与人们的需求和期望值有关,幸福感会随着人们需求的变化而不断变化,例如,在人们饥饿的时候,能让他吃上饱饭,他就会感到幸福;人们在贫穷的时候,给他能够让他过上好生活的金钱,他就会感到幸福;当人们物质极大丰富的时候,即使再如何增加经济收入,他也不会感到幸福,但如果让他实现自身价值,他将会更加幸福。
所以,人们的幸福感是和人们的需求相关的,而职业幸福感是和人们的职业需求相关的,正如马斯洛的需求层次理论所讲的,“人们的需求是有层次的”,当人们追求低级需求并实现时,人们会感到幸福,会去追求高层次的需求,这时再用低级别需求的满足去刺激,并不会让他感觉到快乐,只有更高级别的需求也实现了,他才会感觉到幸福。
另一方面,人们对职业需求程度的期望值是不同的,这种不同会带来不同程度的职业幸福感。例如,一个人希望每月收入10000元,另一个人希望每月收入5000元,当他们都收入8000元时,一个会不满足,而另外一个人则会非常的满足。因此,职业幸福感是和人们的期望值有关的。
所以说,职业幸福感,其实是一种主观感受,是一种积极的心态。
一位培训公司的课程顾问告诉我,她最近准备辞职,理由是工作太累,经常要加班,一天工作14个小时是很平常的事,自己已经有近半年基本没有休息过了。她说:“每天早上醒来,一睁开眼睛,就会想起怎么做也做不完的工作,一天到晚,好像总有条狼追着似的,觉得非常痛苦。这样的工作太累,压力太大,所以感觉不到一点工作的快乐。现在看见别人在街上溜达,我特羡慕,什么时候我也能有这样悠闲的脚步?所以,我想找一份轻松的工作。”
在一些白领看来,累人的工作不会有幸福。那么,是不是清闲轻松的工作就幸福了?
某企业公司的总经理秘书,是某名牌大学毕业的高材生,工作已经三年多了。她虽然有“总经理秘书”的头衔,但一天到晚没有多少事可做。很多朋友羡慕她工作轻松,但她却因为找不到机会、看不见希望而于心不甘。
这天上午总经理在开会,她没什么事可干,只好像往常一样在网上浏览新闻和八卦消息,消磨时间。
11点多,总经理开完会出来,对她说自己下星期一去上海出差,让她把上海的两个客户的合同找出来。
“您坐飞机去吗?”她问。
“是的,打算乘星期一下午3点多的飞机。”总经理说。
“那我帮您去订机票吧?”她主动地说。
“不用了,我这里有订票处的电话,回头你帮我下楼去取就行了。”总经理说。
她只好怏怏地回到自己的办公室帮总经理找出那两份合同。
总经理在,她感到无所事事,总经理出差之后她会是无聊。
尽管她的工作很轻松,但这没有任何意义,因为自己的价值无法体现。
只要稍有点上进心的人,都不会心甘情愿做这样的工作。
因此,职场上并不是所有轻松的工作都能带来幸福,与工作强度相比,工作成就感与幸福感的关联度更大。
另外,同一件事情,对我来说是幸福,对你来说可能没有丝毫的幸福可感,这就导致了很多人认为幸福不可定义,就像“一千人眼中有一千个哈姆雷特”。同一个人在不同的人生阶段,对幸福的认识也是不同的。
几个朋友聚会。
十多年未见面了,大家都异常兴奋,在茶香氤氲的包间里,与会者彼此亲切地询问着对方的近况。
闲聊中,当问起了各自的职业时,在坐者都想从别人那里寻找一些职业幸福感。
张三在搞房地产生意,短短几年,已有数百万的资产,大家对他敬佩有加,言语间极其恭维。谁知他却摇头叹息道:“房地产这个职业真不是人干的,竞争激烈,风险巨大,今天腰缠万贯,也许睡一觉起来,就成了身无分文的穷光蛋。还是你们好,都有固定的工作,稳定的收入。”张三在说这话时态度极其诚恳,在他的眉宇间隐隐透出一股沧桑无奈之感。
李四在银行工作。金融机构是多少人垂涎的职业,不光收入高,环境好,工作也轻松体面。谁料他接到话茬后抱怨了起来:“有什么好,每天都像坐牢似的蹲在铁笼子里,不但没有一个休息日,还得整天看着领导的脸色行事。精神时时处于一种高度紧张的状态,唯恐出现什么差池。那都是跟钱相关的,出了错误得自己掏腰包。”他一说完,就两手向前一摊,摆出一副无可奈何的样子。
接下来是王五,才过而立之年的他是某实权机关的副局长,工作让人羡慕不已。按理说他应该感到幸福,感到非常满足才是,岂想他也满腹牢骚:“所谓官大一级压死人,什么工作都得请示汇报,自己根本做不了主。为了仕途前程,还不得不察言观色,曲意奉承。更恼火的是每天都有没完没了的应酬,累呀!想想还不如做一个普通老百姓。”王五说完长长地叹了口气,端起茶杯又放了下来,一脸痛苦不堪的神情。
由此可见,我们总是习惯去羡慕别人的职业幸福,而忘了生活中有得必有失,每一个人的每一种拥有必然是以失去另一种所得为代价。
我们一定要明白,幸福从来不是一个固定的实体。如果得到财富、地位、健康、美貌、事业成功等其中任何一种,便得到了人生的幸福,那么我们就不会有这么多的不快乐了。
因此,幸福是主观的,同时,也是相对的。
在你寻找职业幸福感前,首先要明白以下几点。
第一,每个人有每个人的幸福观。
与自己或他人相比都可能会产生幸福感。个体生命发展的不同时期有不同的幸福来源,对于幸福的感受只有自己知道。幸福快乐的感觉是需要自己去调节心态,去发现,去找寻,去创造,去珍惜的。
第二,我们应该正确地看待工作。
世事也许并不尽如人意,我们对目前的工作可能的确毫无兴致可言。倘若如此,我们还不如放手,趁早打点行装,易地再战。因为一旦你对工作完全失去了兴趣和信心,继续下去也无多大意义。但,很多时候,情况并非如此。我们的工作并不是没有价值,我们对工作也不是毫无兴趣。与其感叹工作中种种的不如意,不如静下心来想想如何努力将它做得更好,做到尽可能的完美。毕竟工作不仅为我们提供了生存的必须品,还是我们实现自我的重要途径。
第三,与自己比,而不是与别人比。
中国有句俗语说:人比人,气死人。在这个推崇竞争的时代里,我们很容易将自己与别人相比。比,是有两面性的。在理性的范围里,比能促使我们发现自己的不足以及别人的优势,从而推动自我的完善和进步。比还可以营造出争先恐后的氛围,是个人和集体进步的源泉之一。但,一旦超出了理性的范围,比就可能适得其反。如果老是拿己之短比人之长,自我认同感会受到打击,致使自己灰心丧气或者忿忿不平。无论是妄自菲薄还是愤世嫉俗都不是良好的工作和生活心态。所以,我们应该和自己比,拿今天的自己和昨天的自己比,拿明天的自己和今天的自己比。只要自己一直在进步,在朝着自己的目标迈进就行了。
第四,不要抱怨。
无论我们现在年龄几何,从事什么工作,都应该学会感恩,感谢现在所拥有的这一切。有时我们会觉得现在拥有的,不算什么,但换一个角度,从比我们目前状态差一些的人的角度去看,就会发现,对方会因为不如我们拥有得多,而羡慕我们。
虽然从各方面来讲我们都不是十全十美的,都离自己理想的那个目标有差距,但与其抱怨,不如选择理性地分析和适当的满足。抱怨是最无能的表现,并且于事无补。我们不如享受现在所拥有的一切,继而以健康地心态积极地寻找提高的途径。
第五,请对自己的职业做一个长远而科学的规划。
职业是关乎一个人人生发展的重大事件。人一生的大部分时间都是在职业体验中度过的。一个长远而科学的职业规划可以让我们少走弯路。越是趁早发现自己的职业兴趣、职业价值观、职业优势能力,就能越早地找到与自己匹配的目标工作,越容易在这份工作中体会到幸福感。
与其在职场中横冲直撞,到处碰壁,或摸着石头过河,不如借助职业规划的帮助,适时地描绘出目标明确、道路清晰的职业生涯发展蓝图,然后集中精力去实现这个蓝图。
2.职场幸福的五大共性
虽然幸福是主观的,甚至是有点抽象的,虽然幸福的来源各有各的不同,但是,如果把它放在职场这一范畴内去考量,还是可以总结出一定共性的。幸福的共性主要表现在以下六个方面:
第一,利益得到充分获取。
在这个世界上,人与人之间的关系有成千上万种,但其中一种关系是最根本的,那就是利益关系。如果一个人的利益得不到充分的获取,其余的一切关系都将成为浮云,也就谈不上什么快乐。因此,利益的获取是快乐生活的第一站。
第二,生活得到充分保障。
我们可以把每个人的生活简单地分为两类:物质生活和精神生活。物质生活是精神生活的基础,而精神生活则是物质生活的升华。无论在何时何地,若这两种生活得不到充分的保障,快乐就无从谈起。物质生活的匮乏,更是常常使人陷入痛苦的深渊。
第三,意愿得到充分表达。
20世纪20年代,著名的“霍桑实验”告诉全世界,人除了金钱,还需要情感层面的东西。尤其是情感层面的沟通,能使人的意愿得到充分表达。相反,当一个人的意愿得不到充分表达时,即便有富足的物质生活,也不会感到真正的快乐。
第四,人格得到充分尊重。
如果说意愿是一个人后天的需要,那么人格就是一个人先天的要素,每个人都有自己的人格以及存在价值,每个人都希望自己的人格受到尊重。如果人的这一需要得到满足,就会感到快乐。
第五,价值得到充分实现。
体现自我价值是一个人的最高追求。当一个人的人生价值得到充分体现的时候,这个人注定是快乐的。而这种快乐超越了物质,超越了情感,将人们的幸福指数推向了巅峰。
第六,如果说健康和快乐是幸福的本质,那么,职场上的美丽就是幸福的附加值。
提起“美丽”二字,大家都会联想到美女、帅哥等词,职场上的“美丽”与之不同,包含了两个层面的美:一是形象气质的美,一是心灵的美。对幸福而言,这两个“美”缺一不可。形象气质的美能带给你万众瞩目的愉悦;而心灵的美则会带给你自信和泰然。当一个人拥有这两种美的时候,他的职场生涯会更加幸福。
那么,这六个共性来自何处?
首先,它们一定来自一个和谐温馨的团队。
判断个人职业幸福感的好坏,最主要是看你处在一个什么样的团队中,以及你在团队中的融入程度。一个和谐温馨的团队能让人产生一种凝聚力,发挥团队成员的爱好特长,将个人的能力发挥尽致,达到1+1﹥2的效果,达到“圆满完成任务,高度实践过程”的目的。
同时,好的团队,不但要有融洽的同事的关系,和谐的干群关系,管理者的融入程度也是至关重要的。好的管理者会积极参与团队的建设,调动团队成员的积极性,发挥模范带头作用,以自己的人格魅力推动团队的和谐,促成团队成员之间的和谐相处,带领每一位员工体会职业幸福感。
稻盛和夫有一段发自内心的话:“公司并不是经营者个人追求梦想的地方,无论现在还是将来,公司永远是保障员工生活的地方。在追求全体员工物质与精神的幸福的同时,为社会的发展和进步作出贡献。企业首先是员工的企业,其次才是股东的企业。”
二,它们来源于自我的成长和自我价值的实现。
生活中,值得我们敬重与感激的人或物有很多。之所以有人总觉得生活亏待了自己,是因为其过分的强调了自我,弱化了别人的存在。