第16章 批评是为了团队共同成长(1)

身为管理者,既要懂得协调批评和夸奖的比例,也要认清面对的沟通对象。只有心中有了明确的标尺和刻度,沟通才有了清晰的方向,才能达到预期目的。

1.多批评事,少批评人

现代企业管理有一个...