第11章 说好开场话，轻松赢好感(3)

除了找对问的话题，我们还要掌握问话的技巧、合理的问话方式，选择恰当的词语，并掌握好问话时机。恰到好处地提问，才能与对方将谈话一步步深入下去，从而更好地探明对方的本意，达到交谈的目的。

比如开始时，你可以让对方回答一些较容易回答的问题，然后渐渐地提出一些不能简单回答“是”或“不是”的问题。如：“你喜欢什么？”“为什么喜欢呢？”持续地提出这类疑问词的问题，对方即使厌烦，也需要组织语言来回答，这样往往能比较具体地探知到对方的心意。

有一位心理专家在业内颇有口碑，许多人都希望与他坦诚地交谈。他的独门绝招就是利用问话术问出对方一些真实的想法。即在交谈中，对方说出听起来有些异常的话时，他便马上用这些疑似异常的话来反问对方，慢慢地从对方的回答中探知对方的真意。

一次，一位中年妇女在某个宴会中遇到了这位心理专家，她谈起她的丈夫经常晚归甚至夜不归宿的问题。一开始，这位女士列举出很多她丈夫是因为有外遇才导致夜不归宿的证据，随后，她突然冒出一句：“凭什么只有男人可以这么做，却不准我们女人这样做……”这位心理专家听到这里马上反问道：“只有男人”这话是什么意思？”

这位妇女当即有些情绪失控，激动地说：“都说男人拥有不止一个女人是男人有魅力的表现，所以他们可以不专一，为什么只有男人可以这样？我也很想这么做，我也想背叛他……”他又反问道：“虽说社会上对于男人是有这么一种说法，那你认为女人可以水性杨花吗？”

她思忖了一阵，答道：“不是的！不是这样的！其实并不是爱情不专一这件事好或不好，而是我讨厌他老跟我撒谎……”心理专家又问：“那么如果不撒谎，坦白对你说出来你就可以原谅他吗？你觉得这种爱情不专一的做法好吗？总之，你不能因为丈夫这样做，自己也去试试不专一的行为……”

听完专家的一番话后，这位中年妇女羞涩地承认自己之前的想法是不对的。

这位心理专家正是敏感地抓住了“只有男人……”这句话，从而引发对方道出自己内心深处的欲望——想去实践女人也可以不专一的念头。

恰当的问句是一种虚心和谦逊的表现，同时也是尊重对方的表示。可是怎样问呢？问话的方法有很多种，收效各有高低。高明的问法使人心生喜悦，而愚蠢的问话则会引起对方失笑或者反感。可见，问话的方式和表达很重要。

比如，问一个女人：“你喜欢男人吗？”这真是一个蠢到极致的问题。“这蛋糕新鲜吗？”很多人都向食品店的店员问过这样的话，而且也问过很多次。其实，这也是最蠢的问话之一。这种问话，不但得不到真实的回答，还会使对方心里觉得好笑。

同理，你在海鲜酒楼点菜时问服务员：“今天的龙虾好不好？”这等于白说，因为他一定会说好。倘若你另用一种方法：“今天有什么好的海鲜？”那么效果就会完全不同，你可以吃到真正好的海鲜。

一般在饭局上的问话，最重要的是语气要温和，态度要谦恭。有些问话不可自己先存有成见，与其问“你很讨厌他吗”，或“你很喜欢他吗”，不如问“你对他印象怎样”。但有时你也可先入为主，用自己的观点去引出别人的观点，比如对一个40岁的女人问“你今年有30岁了吧”，这要比问“你今年芳龄几许”要好得多。

另外，问话的用词也很重要，因为发问容易使对方陷入窘境，引起对方的焦虑与担心。所以，发问时你在措辞上一定要慎重，不能有刺伤对方、为难对方的言语。当然还要掌握合理问话的时机，比如当交谈中出现某一问题时，应该等对方充分阐述完之后再提问。过早或过晚地提问都会打断对方，显得不礼貌，同时也会影响对方回答你问题的兴趣。

问话的奥妙千变万化，人们要懂得因人、因地、因事来灵活运用。在饭局中，要想更好地发挥问话的作用，问话之前的思考斟酌工作至关重要。只有合理地提问才能在交谈中愉悦的达到目的。

幽默的神奇效应让所有人都喜欢你

俄国文学家契诃夫说：“不懂得开玩笑的人，是没有希望的人。”具有幽默感的人，其生活会充满情趣。许多看起来令人痛苦烦恼之事，在他们幽默的性情之光的照耀下，都似乎换了一个模样，也为周围的人带来了轻松。给饭局加点幽默料，有“笑果”才能有效果。

酒桌饭局是一个彰显人才华、学识、修养和交际风度的最佳场合。有时一句诙谐幽默的语言，就会给别人留下很深的印象，自己的好感度也会在无形中大增。但在一些正式的场合还是需要有所顾忌，如“客人喝酒就得醉，要不主人多惭愧”、“喝酒不喝白，感情上不来”、“宁可胃上烂个洞，不叫感情裂条缝”等内容，或许能起到调节宴会气氛的效果，但是格调不高，还是不用为妙。否则只会让在座人士对你的印象大打折扣，与初衷背道而驰。

幽默让生活中充满了情趣，它神奇之处在于使一些呆板无趣的事物如同注入了生命般鲜活。哪里有幽默，哪里就有活跃的氛围。在人际交往中，幽默是帮助心灵与心灵交流的快乐天使，拥有幽默能更快速地拥有爱和友谊。

众人聚餐，客席中有一位其貌不扬又谢顶的中年人，主人想了好久也不知道怎么给大家作介绍。这时中年人站起来，主动介绍自己：“一位朋友称我聪明透顶，我含笑地告诉他‘你小看我了，我早就聪明绝顶了’。”然后他摸了摸自己的脸说：“我这张美得并不明显的脸是心灵美的反映，一会儿咱们一定要为我的完美组合喝一杯！”两句话，说得大家都笑了，顿时整个宴会充满了活跃的气氛。

中年人在介绍自己的时候，非但不介意拿自己的长相说事，更为众人带来欢乐，想必各个在座的都对他留下深刻的印象。

同样是这场宴会，一位宾客在青菜里吃到了一只小虫，他暴跳如雷地把大堂经理叫来理论。眼看着大家高涨的兴致又减了下去，那谢顶的中年人又站起来笑着说道：“各位，能吃到小虫至少证明这家的青菜没有太多的农药，是绿色食品啊。来，让我们举杯为这位仁兄庆祝一下，庆祝他看到的不是半只虫子！”大家也都笑着举起了杯。

宴会结束后，很多人和这位谢顶的中年人交换了名片。因为秃头给大家留下了幽默又好接触的好印象，这就为将来的交往创造了好的开始。

幽默不仅能让一个人显得更加随和，还能体现出一个人的聪明、智慧，以及随机应变的能力。但需要注意的是，幽默既不是毫无意义的插科打诨，也不是没有分寸的卖关子、耍嘴皮。幽默在生活的各个细节中都可窥见，在入情入理之中才会探出头来，它引人发笑，给人启迪。著名的喜剧大师卓别林曾说：“通过幽默，我们在貌似正常的现象中看不出不正常的现象，在貌似重要的事物中看不出不重要的事物。”这就是幽默的全貌了吧！

如何掌握幽默，让自己成为受欢迎的人呢？它并非天生就有，而是需要自己用心去培养。

1.领会幽默的真正含义，别误解了幽默

幽默不是油腔滑调，也非嘲笑或讽刺。正如一位名人所言：“浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默，只有从容、平等待人、超脱、游刃有余、聪明透彻，才能幽默。”这是对幽默最好的诠释了。

2.留心生活，培养敏锐的洞察力

提高观察事物的能力，培养机智敏捷的能力，也是幽默养成的一个重要方面。只有迅速准确地捕捉事物的本质，加以分析，才能够用诙谐的语言作出恰当的比喻，把复杂的事情简单明了化，继而为周围的人们营造轻松愉悦的氛围。

幽默的作用在于提供活跃气氛，若掌握得不够好，也会达不到预期的效果，还会让现场的气氛更加尴尬。因此，我们在幽默的同时也要做到充分注意，重大的原则是不能马虎的，把不同的问题要给予不同的对待，在处理问题时要极具灵活性，做到幽默而不俗套，使幽默在当下发挥真正的作用。

掌握了幽默，并且能够将它灵活运用在生活中和交际场合，它就可以让你变成一面光亮的镜子，用你的轻松唤起别人的轻松，用你的快乐唤起别人的快乐，大家的情绪就都能够被你照亮了。可以说，幽默的传递就是爱的传递。幽默是枯燥生活的润滑剂，也是人际交往的助推器。与其总是板着一张脸，不如幽默入局，走进饭局，也让饭局走进你。

宴会或者其他场合，由于失误或言语不当，给对方造成尴尬的情况是在所难免的。这时，如果能采用风趣幽默的方式进行道歉，让尴尬的对方从紧张的情绪中缓解过来，就更能够让对方感受到你的真诚，从而接受这份歉意。从下面的例子中便可以看出这点。

有一次，费新我先生对客挥毫孟浩然《过故人庄》，在写“开轩面场圃，把酒话桑麻”一句时，不留神漏掉了一个“话”字。旁观者窃窃私语，皆有惋惜之情。费老这天喝了一点酒，于是费老拍拍脑袋连声说：“酒后失话，酒后失话！”并在诗尾用小字补写了这四个字，以示阙如。费老的一句话情趣盎然，气氛为之一变，在场的人都抚掌称妙，赞不绝口。

费老先生在乘兴挥毫之时不留神落了一个字，未免让人可惜。然而他灵机一动，以“酒后失话”为由为自己辩解，一语双关，情趣顿生。不仅表达了歉意，弥补了缺陷，还为这幅墨宝带来了一段趣话。

在饭局中，我们经常会遇到一些需要道歉的情况。这时，运用幽默的道歉方式更能够达到让对方原谅你的目的，并且还会增添他人对自己的好感。

幽默的力量是无穷的。它可以吸引众人的注意力，可以在微笑间缩短彼此的距离，调动现场的气氛；更重要的是它能够让人心悦诚服地理解、接纳你的观点，继而肯定你的为人。