第4章 怀一颗“万事拜托”的感恩心去工作
有人说抱怨是职场癌症，而一颗感恩的心却能祛除抱怨。心怀感恩的人，懂得珍惜眼前的一切，善于化不利为有利。心怀感恩，工作激情迸发，积极主动地去做公司需要的事，即使是面对折磨，他们依然抱一颗感恩心，因为他们知道不经折磨，难成栋梁。
用感恩的心驱逐抱怨的“恶魔”
中智德慧职业心理健康中心一份关于职场人抱怨状况的调查结果显示，近九成职场人每天都会发出抱怨。其中，65.7%的人每天抱怨1至5次，13.8%的人每天抱怨6至10次，4.8%的人每天抱怨20次以上，只有11.2%的人表示自己“从来不抱怨”。抱怨的内容与工作相关的比例最大，感情问题紧随其后，接着是家庭问题。至于抱怨的目的，超过70%的职场人表示自己抱怨主要是为了发泄内心的苦闷，而希望通过抱怨解决问题的比例不到30%。
现实生活中，有些人好像从来就没有过顺心的事或顺利的时候，任何时候你与他在一起，都会听到他不停地抱怨声。他们把每一件不顺心、不如意的小事都堆积在心里、挂在嘴上，搞得自己的心态和情绪都很糟。在这样一种状态下，自己很烦躁，别人也很厌烦。
的确，我们有时或许会感叹自己的工作平淡无味，有时会觉得自己的工作琐碎繁重，有时会因工作上的某种失败而气馁，但只要我们用一种感恩的心态去看待工作，用感恩的心驱逐抱怨的“恶魔”，一切都能逐渐好起来。
【走进职场】
大学毕业后，刘峰和他的同学杨飞、张恒一起进入同一家大公司就职。他们是同样的学历，同样的没经验，但是，张恒的职位却比刘峰和杨飞高一级，薪水也高许多。杨飞为此心里十分不平衡，所以工作起来也就敷衍塞责。刘峰则不同，他并没有因这种不公平的待遇而心生不满，仍是兢兢业业地做好每一项工作，并且在做好自己工作的同时还主动帮助杨飞。因为，在上班的前一天，他母亲这样对他说：“无论遇到什么样的老板，都要感谢他给予了你这样的机会，并尽心尽力地工作。这样做的结果表面上看是有益于你的老板，其实，最大的获益者还是你自己。”
刘峰将这些话牢牢记在心里，自始至终地秉承这个原则工作。即使初进公司时就受到不公平的待遇，他也并没有抱怨，仍是怀着感恩之心，主动去做好每一件工作。
他的这种认真劲被杨飞嘲笑为“傻劲”。可是，不久之后，刘峰的“傻劲”就换来了收获，他被提拔为部门主管，而杨飞，只能在又一次的抱怨中原地踏步。
每一份工作都有缺陷，但是如果我们能每天抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，我们一定会收获更多。
你现在的工作和职务可能在别人眼里是微不足道的，但它正是你走向未来的传送带。这个世界上，职位之间都是相连的，你完全可以从这里，拉开你人生的精彩帷幕。
让我们走进一个不抱怨的世界，每天抽出一点时间，为自己目前所拥有的一切而感恩，为自己的工作而感谢，做一个名副其实的“阳光员工”吧。
【自动自发行动法则】
在职场中，越来越多的公司把员工是否具有感恩的品德列为招聘新人的一个重要条件。
很多公司对没有感恩心的员工直接拒之门外，飞利浦公司就是一个特别注重员工感恩素质的员工，对于没有感恩心的员工，他们就不会录用。
那么，公司为什么要这么注重“感恩”呢？
1.不知感恩是一种“职业癌症”
不知感恩是一种严重的职业癌症，会严重阻碍职业发展甚至是把你毁灭掉。得了这
种癌症患者的症状是：不是千方百计想办法战胜困难，而是先指责、埋怨一番；不是反思一下自己，生存在这个世界上，享受着大自然赐予的阳光雨露，享受着公司给予他们的发展平台，却总是一味贪婪地索取。
2.不动感恩的人是一个易懈怠的人
缺乏感恩心态，还会导致一个人变得麻木，对人对事缺乏热情与认真，工作、生活
懈怠，渐渐变得冷漠无情。
3.懂得感恩的人是可以委以重任的人
一位公司的总裁说，他经历了这么多年的风风雨雨，他发现，如果一个人有能力，那他会是一个可用的员工；如果一个人懂得感恩，那他会是一个优秀的员工；如果一个人既有能力又有感恩之心，那么这个人是一个可以给予重任的人。
感恩折磨，才能成栋梁
工作中有许多人都在抱怨：我已经做得很好了，为什么老板要对我那么苛刻？我的一点点小失误他都不放过，竟然在公司例会上点名批评！难道我创造的业绩还不足以弥补所犯的过失吗？
如果你也有这样的想法，那么，就请看下面这个小故事，相信你的思想会有所转变。
【走进职场】
耕柱是春秋战国时期一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得非常委屈，因为在许多门生之中，耕柱是大家公认最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他觉得很没有颜面。终于有一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以至于要时常遭您老人家责骂吗？”
墨子听后，并没有生气，而是十分平静地反问道：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，是因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”
原来，老师是因为看重耕柱，才一再地批评指正他。相比之下，老板对我们近乎苛刻的要求与匡正，不也是因为看重吗？
若用逆向思维来思考，假设老板对你持无所谓的态度，或者是你并不能让他对你委以重任，恐怕他也不会对你严加要求，更不会“百般责难”。
在解放军部队里，锻炼干部有一个绝招：把优秀的干部放到最艰苦的地方，赋予其“急、难、险、重”任务。这样，这些干部就有了立功和历练的机会。
与解放军相类似，企业对优秀的员工也会进行一番“折腾”，“折腾”是老板考验员工能力的一个重要手段。如果一个人经常被老板“折腾”，它从侧面说明这个人已经被老板看中，试想，一个人如果实在不具体被“改造”的能力，那么连老板也懒得“折腾”你，由此可以说，被“折腾”是一种资格，也是一种幸运。
的确如此，很多优秀的人才都是通过被折腾才成长起来的。许多企业创业领袖都羡慕联想的柳传志，因为他有两个好接班人：杨元庆、郭为。殊不知，柳传志为培养这两个人，前后“折腾”了他们多年。
在联想，杨元庆和郭为是被“折腾”的典型代表。据说，他们是一年一个新岗位，“折腾”了十几年，换了许多岗位，才成为“全才”。可见“折腾”，其实就是公司对你的考验。
在工作中，如果你想“出头”，就要做好被“折腾”的准备。一位人力资源主管在对新员工进行培训时，说了这么一段发人深省的话：
“压力为什么降临到我们身上？因为上天并没有放弃我们，因为我们具有发展的潜能，因为所有成长的机会都蕴藏在压力之中。挑战与机遇总是并存的，压力与希望总会相伴而行，只要我们还有机会、还有希望，挑战和压力就会来临。压力不会降临到万念俱灰、不思进取的人身上，因为他们不会感到压力的存在。”
【自动自发行动法则】
老板给我们施压并不是平白无故地施与，而是作为一种考验和让你进步的手段来应用。之所以有压力，是因为我们被看重。老板之所以把那些看似“不可能”的任务交给我们，目的就是让我们在完成任务之后，有一个较大的提升。认识到这一点之后，能不能把握住那些在你眼中“不可能”完成的任务带来的机遇与机会，就看我们能否以一颗平常心和上进心去看待“施压”了。
1、领导的压力或者是批评是自己改进的动力
你可以这样想，领导对你的“施压”，从某种程度上来说一种重视，他是希望我们能更快成长起来。所以，我们应该懂得感恩这种压力。有时候，领导给予的这样的压力，或许正是一种考验，一种对于工作能力和人品素质的磨砺。
2、把客户的抱怨视为一项订单
企业间的竞争异常激烈，我们可以选择客户，却无法强迫客户提出适合我们的要求。如果我们对客户服务不周，那么就可能错失许多商机，这样就会导致企业的效益下降，甚至拖垮企业。因此，要想立足于现代企业之林，我们就应该好好地为客户服务，应该感谢客户提供给我们改进的机会。
感恩失败，挫折是成长的养分
一个人在职场中打拼，谁都难免会遭受挫折与不幸，甚至失败。比如，你的想法得不到上司的支持，公司里其他人阻挠你的工作，当你试图主动提建议时总是遭到白眼等。但是，请你别忘记感恩。
有的人心理素质较差，意志力不强，在工作时一遇到挫折，就会渐渐对自己失去信心，认为自己这也不行那也不行，这样，即使有好机会使问题出现转机，也被这拉长的苦脸吓跑了。
失败算什么？在挫折和失败面前，我们必须有狼一样永不言败的心态：惭愧而不气馁，内疚而不失望，自责而不伤感，悔恨而不丧志。感激失败的考验，从失败中走出一条新路，才有希望摘取成功的桂冠。
【走进职场】
一家大公司要招聘10名职员，经过一段时间严格的面试、笔试，公司从300多名应聘者中选出了10名佼佼者。
发榜这天，一个青年见榜上没有自己的名字，悲恸欲绝，回到家中便要悬梁自尽，幸好亲人及时发现，他才没有死成。
正当青年悲伤之时，从公司却传来好消息：他的成绩本是名列前茅，只是由于计算机的错误，才导致了落选。
正当青年一家大喜过望之时，却又从公司传来消息：他被公司除了名。原因很简单，公司的老板认为：“如此小的挫折都经受不了，这样的人肯定在公司里干不成什么大事。”
检验一个人，最好是在他失败的时候，看失败能否唤起他更多的勇气；看失败能否使他更加努力；看失败能否使他发现新力量，挖掘潜力；看他失败了以后是更加坚强还是就此心灰意冷。
感谢失败吧，每一次失败，都是一次超越的机会，逃离失败，躲避失败，就会把一个人的活力与成长力剥夺殆尽，使人变成行尸走肉。所以，失败是超越自我的重要推动力。
【自动自发行动法则】
林肯在竞选伊利诺伊州的参议员失败后说：“如果圣明的百姓用他们的智慧决定我该接受这个磨炼，那么，我便会从失败中学会某些真理，而不致过分愤怒。”每一次失败，都能磨炼你的技巧，提高你的勇气，考验你的耐心，培养你的能力。
美国成功学专家拿破仑·希尔在总结了自己的7次失败之后说：“看起来像是失败的，其实却是一只看不见的慈祥之手，阻拦了我的错误路线，并以伟大的智慧强迫我改变方向，向着对我有利的方向前进。”失败，是超越自我的坐标，一旦发现此路不通，便要另辟蹊径，当许许多多这样的坐标明显地标示出来后，通往成功之路就更加清晰了。
不敢失败实质上是人生的真正失败。一帆风顺的人达不到创造的顶峰，他们的潜力也就不可能真正发挥出来。
感激失败吧：
失败并不意味你是一位失败者——失败只是表明你暂时尚未成功。
失败并不意味着你一事无成——失败表明你得到了经验。
失败并不意味着你浪费了时间和生命——失败表明你有理由重新开始。
失败并不意味着你必须放弃——失败表明你还要继续努力。
失败并不意味着你永远无法成功——失败表明你还需要一些时间。
失败并不意味着命运对你不公——失败表明命运还有更好的给予。