第38章 亨利·福特

（福特汽车公司创办人）

【公司简介】

福特公司是1903年由亨利·福特先生创立的。1908年，福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车——T型车，世界汽车工业革命就此开始。1913年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线，这一创举使T型车的数量一共达到了1500万辆，缔造了一个至今仍未被打破的世界纪录。直至今天，福特汽车仍然是世界一流的汽车企业。

2008年福布斯世界五百强企业排名公布，福特汽车公司位列第13名，年度营业收入为1722亿美元。

【个人档案】

亨利·福特（1863—1947），美国汽车工程师与企业家，福特汽车公司的建立者。福特的流水线生产方式不但革新了工业生产方式，而且对现代社会和文化起了巨大的影响，因此有一些社会理论学家将这一段经济和社会历史称为“福特主义”。福特先生因此被尊为“为世界装上轮子”的人。

1999年，《财富》杂志将他评为“21世纪商业巨人”以表彰他和福特汽车公司对人类工业发展所作出的杰出贡献。

【管理技巧】

亨利·福特认为：作为领导者，雇主的目标应该是比同行业的任何一家企业都能给工人更高的工资。

亨利·福特的工资观念体现了“开明的利己思想”：工人得到每天6美元的最低工资；工作时间率先由9小时缩短为8小时。

他不主张雇佣“双职工”，因为母亲出去工作是“对小孩作孽”。

“高工资”还有一个含义。经过分析，7882项工作中有4034项并不需要完全的身体能力，这成了福特工厂雇佣残疾人士的理论基础。上万名残疾人士平等地获取了正常工资。

除了工资，还有福利。享有福利的条件是：负担家庭生活的已婚男人，以及“生活节俭”的单身男人和抚养亲戚的妇女。

高工资结合福利有助于实现低成本。工人对工厂有深厚的感情，提高效率、增产节约的创造性办法层出不穷。

好的建议往往来自于认真工作的工人们。用高架传送装置把铸铁从铸造厂运送到机器车间，这为运输部节省了70个人力。据估计，福特公司在节约上得到的收益超过四千万美元：如果每个零件都节省一分钱，一年的总数可达上百万美元；从清扫的垃圾中一年可以获取60万美元；采用一种特殊螺丝一年可节省50万美元……

“工资解决了十分之九的精神问题。”亨利·福特总结道。“就像我们并不知道工资要高到什么程度一样，价格要低到什么程度我们也不知道。”

福利的享有者甚至包括了客户。福特公司的利润由于资金周转快而长期保持在很高的水平。有一年的利润远比期望的多，于是公司自愿返还每一辆车的车主50美元。

【成功秘诀】

对员工：高工资+福利；

对顾客：用最好的材料，最好的员工，为大众制造人人都买得起的好车。

【经典语录】

“消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者，提供比竞争对手更好的产品和服务。”

——亨利·福特