推荐序四

“深度粉销”时代的到来

如果说“深度分销”曾经是中国企业为数不多的本土化创新之一，并且成就了娃哈哈、创维、联想等一批优秀企业的话。那么，“深度粉销”有望成为一个新的“里程碑”。实际上，我们从“小米手机”、“三个爸爸”、“雕爷牛腩”、“聚美优品”等企业的快速发展感受到，一场足以改变整个商业形态的“核聚变”已经山雨欲来。

小米等企业的成功，标志着今天的商业竞争已经到了“无粉丝，不营销”的阶段。粉丝营销如此重要，微信则是展开粉丝营销的有效武器。正如腾讯微信事业部总经理张小龙所概括的那样，微信的核心价值就在于两个字——连接。这种连接不仅仅是人与人之间的连接，也是企业和消费者之间的连接。可以说，一个品牌能否与粉丝建立持久、密不可分的联系，在相当程度上决定了其市场表现。

过去，打造品牌更多依靠广告，消费者更多是扮演被动接受的角色。未来，品牌将经历一个“碎片之和就是整体”的时代，每一个个体对品牌的认知之和，无数个粉丝口碑之和就是品牌。按照这样的新标准，传统的强势品牌都要经历互联网重构过程。

如果在这场变化面前固步自封，即使你曾经辉煌，也有可能在一夜之间倾覆。

这是因为，在互联网时代，消费者不仅仅看广告，而更看重品牌是否能给自身带来良好的体验，更看重品牌是否与自己的内心高度契合，更看重品牌能否满足自身个性化的需求。如果做不到这些，即使这些品牌过去声名显赫，也和自己没有关联甚至仅仅是一个LOGO而已。

我认为，今天衡量一家企业是否强大的标准，不再是其规模的大小，而是企业应对变化的能力如何。

今天的商业环境正面临一次巨变，这是消费者大迁徙所带来的。正如书中归纳的，消费者从1.0店铺迁徙到2.0店铺，再从2.0店铺迁徙到3.0店铺（移动端），比如在微信平台上长时间地聚集，每一家企业都必须高度重视这种变化。因为如果你捕捉不到流量，那么必定没有销量。

当然，仅仅有流量是远远不够的。如何将流量转化为销量或者口碑呢？我认为，如果说“深度分销”曾经是本土企业最大的营销创新的话，开展“深度粉销”，借助微信、微博、APP等手段与粉丝建立深度黏性，建立品牌社群，提升粉丝的参与感，最终实现重复购买和品牌忠诚，应当是当前以及可预见的未来中国企业所面临的最大的机遇和挑战。

作为电动车行业的领军企业之一，新日高度重视电子商务，特别是移动电商的发展。在产品层面，新日不断强化自身的产品优势。在管理层面，新日一直进行组织变革和深层调整，积极拥抱包括微信营销在内的新营销模式，微信营销做得有声有色，即使春节，也从不间断推送。在文化层面，“今天不颠覆自己，明天就被别人颠覆”已经成为新日从上到下的一种企业文化。

本书的作者具有知名互联网企业和媒体的从业经验，既有一定的理论高度，又曾经为多家企业提供过“微战略”服务，有着丰富的实践经验。

尽管微信作为新兴事物还在发展，企业基于微信的营销模式也有待完善，微信对销量的直接拉动意义还较为有限。但我认为，微信是大势所趋，本书不仅在理念上深刻剖析了以微信为代表的电商3.0革命，也有很多“鲜活”的案例，对企业实施“微战略”具有非常大的指导意义。因此，本书是一本不可多得的好书。

江苏新日电动车股份有限公司总裁 赵学忠