第6章 独特优势让你“不可替代”(1)
们要想在职场上取得成功,必须扬长避短,把注意力集中我在自己的优势上,发现、开发、经营和发展自己的优势。
只要在自己所擅长的领域里做到卓越,我们就是非常成功的自我经营者了。世界上最让人痛苦和无奈的事情,莫过于用自己的劣势去与别人的优势做比较。那就如同用鸡蛋去碰石头,结果可想而知。
一个人能否成功,就看他是否能最大限度地发挥自己的优势。
因此,只有经营好自己的优势,才能打造出真正的核心竞争力,才会取得成功。
在职场上,你要成为你自己。与其费尽心思地去改善自己的劣势,还不如努力把自己的优势发挥到极致。
总之,只有找准了自己的独特优势,才能最大限度地发挥自己的潜力,从而让我们“不可替代”。
发挥自身优势
在竞争激烈的市场中,每个企业都要有自己的独特优势,这样才能在大浪淘沙、优胜劣汰的竞争环境中取胜。同样,作为一名员工,要想做到不可替代,要想成为老板眼里的红人,要想从职场跑龙套的向职场主角转变,也应该打造自己的核心优势。
一个企业,如果没有自己的拳头产品,不能占据一定的市场份额,没有跟得上时代步伐的核心技术,必然难以生存下去,最终必然走向灭亡。
一个员工,如果没有自己的专长,没有老板需要的核心技能,没有公司需要的价值,不能跟上职场发展的需要,则很容易被边缘化。
职场人士必须拥有不可替代的核心优势,要有一技之长,就是其他人不会你会,其他人会一点你会很多,其他人会很多你可以做得更精更完美。特长是价值的体现,是拥有职场影响力的重要工具。没有特长的人很难得到同事的认可与领导的青睐。
这里要注意一点,特长的概念是非常宽泛的,它并不一定是解决工作难题的能力或者掌握某个非常复杂的技术,也可以是生活上的某些特长,比如说有的人很擅长唱歌,有的人很擅长调节气氛等。不要小看这些特长,它可能就是你的优势,很多人正是依靠这些优势获得了不可替代的地位。
成就自己,就是要知道自己能做什么,你的优势是什么,否则你就难以发挥所长。
如果置自己的优势于不顾,认为自己能为所有的人干所有的事,那你在职场上一定找不准自己的位置,也就不可能真正体现你的价值。假如你要做一名合格优秀的财务人员,这就是你在职场上的定位,在这个位置上,你不仅要处理好人际关系,熟悉公司方方面面的业务情况,而且要全心全意认真对待你的专业技能,因为这才是你在公司里的价值体现,是你在职场中安身立命的根本。
曾经有一个人对我说:我没读过多少书,学历不高,也没有什么技能。我说:不是学历才是优势,也不是会这个会那个才是优势,只要你用心,一切都能成为你的优势,比如细心。
日本东京一家贸易公司与德国一家公司有贸易往来,德国公司的经理经常需要买东京到大阪之间的火车票。不久,这位经理发现一件趣事:每次去大阪时,座位总在右窗口,返回时又总在左窗边。经理询问日本公司的购票小姐其中的缘故,她笑答道:
“车去大阪时,富士山在您右边;返回东京时,富士山已到了您的左边。我想外国人都喜欢富士山的壮丽景色,所以我替您买了不同的车票。”就是这种不起眼的细心事,使这位德国经理十分感动,促使他将对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到万马克。他认为:在这样一个微不足道的小事上,这家公司的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做生意还有什么不放心的呢?
这个了不起的职员有什么优势呢?靠的就是细心。
进入社会我们就会发现,在每个领域都会遇到非常强的高手。
我们是不可能在每个方面都考100分的,这个时候要问自己哪些方面能考60分,哪些方面能考100分?怎样突出自己的强化优势?
如果你性格内向,但又想做销售工作的话,你就做不到分。你只能发挥你的优势,把事做仔细。如果你学习很好,那就去给客户开课,讲专业知识。在公司里,你要集中你的资源,强化自己的优势,同时保证你在其他方面至少做到60分。
有一个有名的“三八”理论:八小时睡觉,八小时工作,八小时自由安排时间。前两者人人一样,人与人之间的不同,在于业余时间怎么度过。时间是最有情,也最无情的东西,每个人拥有的都一样,非常公平。但拥有资源的人不一定成功,善用资源的人才会成功。白天图生存,晚上求发展,这是21世纪对人才的要求。
诚信是职场立足之本
曾经有一个朋友问我:如果企业要从以下两名员工中提拔一位做经理:第一位,高学历,品德好,做事非常认真,但不够灵活;第二位学历低一点,可能只有初中文化,但正所谓蛇有蛇道,狼有狼道,比较灵活一点。该如何选择呢?
一般说来,企业都会选择品德好的那一个。品德第一,能力第二。有德有才的,要重用;有德但才能一般的,可以培养使用;有才无德的,会害死人;无德无才的,自然更不能用了。
信任是商业之本。商业交易之所以能够完成,就是建立在人与人之间的基本信任上,很难想象,一个缺乏诚信的商业世界将会是什么样。
对企业员工来说,诚信是其立足职场之本,是首要的职业精神。要想在职场上做到不可替代,就一定要遵守职场上的规矩,首先就要做到诚信。诚信,简单来说,就是不欺上,不瞒下,不违背公共道德。
诚信者走遍天下。中国古话也讲,人无信不立。曾有人问李嘉诚,你是如何用人的?
李嘉诚回答:“看他的忠诚度、可靠度。忠诚、可靠的人,就是品德好的人。我主张用品德好的人。”
每个人都要对自己的职业生涯负责。建立诚信,遵守职场规则,要从点滴做起。
如今,职场上不诚信的行为比比皆是,切不可等闲视之。比如说,2007年7月,世界着名酒店管理公司美国洲际酒店集团亚太地区的首席执行官帕特里克·巴德利因为履历作假而被解雇。
公司发表的声明中说:“公司对巴德利以前递交的学历进行了审查。巴德利先生称自己取得了3所大学的学位,但他只是上了几堂课,没有从学校毕业。我们认为,巴德利先生不诚信,有违公司的道德准则。”
诚信是商业伦理中的核心内容,同样也是职场伦理中的核心内容,特别是在今天这个“信任危机”的社会。无论雇主还是雇员,在职场中都要做到诚信,这是建立和谐职场的基础。要想做到不可替代,诚而有信是基石。
无论什么时候,我们都要相信,做一个好人,做一个诚而有信的人,得到的利益是最大的。靠弄虚作假吹出来的美丽肥皂泡是经不起事实考验的,待谎言戳穿,也就是其颜面无存之时。我们不要因为别人没有注意,就可以把自己当成鸵鸟,把头埋在沙子里。你自以为别人看不见,实际上,你是瞒不住的。你认为你能瞒过老板吗?难道老板很笨?你以为你能瞒过会计?难道所有的会计都是笨蛋?也许你能瞒过一次两次,也许他们疏忽大意了一次两次。你以为自己很聪明,于是胆子越来越大,那么到最后,来抓你的就是警察了。我相信,许多时候,企业与企业之间的违法犯罪行为不是老板发现的,也不是监督审计部门发现的,而是同行举报的。
人与人之间的信任,是靠时间慢慢积累的。你今天做了一件不诚信的事,就等于为明天的坟墓掘了一个坑;相反的,你今天坚持讲诚信,就等于为明天的事业大厦垒了一块砖。老板会在一夜之间把10万、20万、100万、1000万放心地交给你来管理吗?
不会!他会试过几次,从3万、5万、8万开始,慢慢地检验你的诚信度。第一次他让你管200块,你不贪;第二次他让你管块,你也不贪;第三次他让你管1万块,你还是不贪。逐渐他就会让你管10万、20万,你都不贪,老板对你的信任度才会逐步提高,往后,他交给你管理的钱财才会逐渐增加。
老板都是很聪明的,如果不聪明,他当不了老板。你也别抱着侥幸的心理,妄想能逃过老板的眼睛。老板只有发现你是用心做事,是确实为公司考虑,关心公司的发展,为公司省钱,为公司赚钱,他才会让你管钱。否则的话,你是没有机会的。
21年前,我刚创业的时候,有一次到月底了,账户没有钱给员工发薪水。
我的一个朋友借给我120万港元。要知道,当时我刚创业,贸然把钱借给我,这是要冒很大风险的。万一我失败了,没钱可还怎么办?因为在此之前,我几次创业都先后失败了。创业成功的概率是很低的,可以说是九死一生。他肯借钱给我,在别人的眼里,显得非常“笨”。
这事要是拿到今天来说,我相信很多朋友不是借120万,就算借了500块、1000块,也可能玩失踪。损失了金钱,连朋友也没得做。你有没有遇到过借1000块、500块、300块,然后就找不到人的情况呢?我相信不少朋友都有这样的经历。我这个朋友,是我一辈子最好的朋友,但是不常常见面,一年才见两三次。
20年前的120万,比今天的1200万还要多,他毫不犹豫地就借给了我,这让我非常感动。我坚信:对朋友的诚信比我的生命还要重要。
我想,对于男人来说,诚信真的比命还重要。等到我的事业有了起色,我马上把120万还给了他。另外,我还买了一份10万块钱的礼物送给他。
至今,我仍然非常感激他在我事业的关键期帮助了我,帮我渡过了难关。
也正是因为讲诚信,供应商才愿意赊货给我。客户没有收货却先付钱,还借钱给我发薪水。
如果你没有朋友,没有供应商,没有客户,你要创业,我保证你会失败。做生意不是光靠钱的。在家靠父母,在外靠朋友。
客户、员工、供应商,当所有这些人都支持你,你才有机会独立做生意。否则,成功的概率会很低。
真心真意对公司
在有关美国军政人员的传记或新闻、电视、电影中,我们常常看到这样一句话:“为了美国的利益。”这是美国人的行为准则,也是他们解决争端和分歧的处理原则。
“为了美国的利益”,成就了无数美国人的英勇卓越,成就了他们的光荣与梦想,鼓舞、激励着他们走向辉煌的人生。
那么,“为了公司的利益”是不是也可以让你实现超越呢?
我的一个朋友如今已是一家大型食品公司的董事长,他是湖南人,后来在深圳创业。我们有一次私下闲聊,在提到“成功的历程”这个话题时,他告诉我:从十几年前的一个毛头小伙子成长为今天拥有亿万资产的老板级人物,是“一切为企业着想”成就了他。
当时,他和同村的十几个伙伴南下广东打工。一开始,他就抱定一个信念,多为企业做事最终肯定亏不了自己。当亲眼看到周围的人偷懒耍滑,甚至偷盗公司财物时,他不为所动。除做好自己的工作外,他还经常义务为厂里干些其他工作,包括整理杂物、清扫车间、利用废物。我的朋友就是这样一路走来,不管走到哪里,他始终坚持多为企业着想。如今,他还是坚持这样的理念勉励、教导员工。凡是去过他的食品公司的人,无不为公司员工的工作热情所鼓舞。
其实,为企业着想,就是为自己着想。为企业着想而焕发出的热情、责任感早晚会成就你。尽管这种热情和责任感有时得不到相应的回报,但务必相信,是金子总会发光的,如此坚持下去,机会总会垂青于你。
我还听说过这样一个故事,讲的是日本某企业的一位员工是如何为公司着想、维护公司形象,从而赢得尊敬的。
一位中国游客,在日本东京逛街时买了一件松下牌的小型家用电器。返回住所时,正值下班高峰。他想,这个时间去乘地铁,别说坐,连站的地方恐怕都不多。
但是出乎意料的是,他一进地铁,尚未站稳脚跟,一位漂亮的姑娘就起身深鞠一躬:“先生,您请坐!”
中国游客显然受宠若惊,忙还鞠躬之礼,并用熟练的日语说:
“谢谢您的好意,小姐,我可不敢当,岂有女士给男士让座之礼?”
姑娘又执着地深深鞠了一躬:“谢谢您,中国朋友,您不远千里来购买我们公司的产品,理应受到礼遇!”
中国游客这才醒悟过来。人家话已至此,也就无可推辞,还礼落座的瞬间,顿生敬意。
但中国游客还有一事不明,便问道:“请问小姐,您怎么知道我来自中国?”
姑娘嫣然一笑:“是您手表上的汉字告诉了我。”
前后不过两分钟,这位秀丽的日本姑娘的形象便在这位中国游客和她的同胞眼中,变得高大无比。她对公司形象悉心呵护的一个善举,让所有耗费巨资的广告都黯然失色。这位普通的松下员工在维护和塑造企业形象的同时,也赢得了人们的尊重。