与他人说话时必须根据对方的经验。如果一个经理和一个半文盲的员工交谈，经理必须必须用对方熟悉的语言，否则，结果可想而知。谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语毫无益处，因为这些用语已经超出了他们的知觉能...