第15章 会说是金:销售沟通是一门精妙艺术(1)

销售是一门艺术,而销售中的沟通更要讲究技巧,毫不夸张地说,沟通能力是一个店员最重要、最核心的技能。留住顾客,扩大销售是每一个店员都想要达到的目标,而与顾客良性沟通,建立友好关系就是销售的第一步。如何面...