第13章 伟大是熬出来的，在磨难中修成正果

成功的老板或者伟人的素质并非天生的。在面临磨难和挫折的时候，也会像常人一样产生紧张、焦虑、不愉快的情绪体验，并导致心理和生理活动的不平衡，影响到自己正常行为和活动能力。但他们之所以能够成功，应归功于他们面临磨难时的自身调节能力。

有句话说得好：“生命总有挫折，那不是尽头，只是在提醒你该转弯了！”当人生陷入绝境时，成功者会激发更大的斗志，迸发巨大的力量，培养坚韧不拔的品格。如果能正视挫折磨难，你也许会发现磨难给人的不仅仅是痛苦，往往也蕴涵着成功。所遭受的挫折也许正是人生中的最大财富，就看是否能将这种无形转化为有形。

跌倒了就爬起来

安东尼十四岁的时候来到美国，因为他从七岁起就跟着裁缝师学裁缝，所以到了美国之后，很顺利地就在一家裁缝店中找到了工作。

到了十八岁时，安东尼决定要成立一家属于自己的店。

于是，他和弟弟及其他合伙人共同买下了一间礼服店，他更是信心十足地把所有的积蓄都投资在这里。但是，接下来发生的许多事情，却不断地考验着安东尼开店的决心。

先是在即将开业的前一天晚上，小偷偷走了他们将近8万美元的存货；接下来他再度进的货，又在一场意外大火中付之一炬。

后来，他才发现保险经纪人欺骗他，根本没有把他支付的保险费支票交给保险公司，所以这场火灾等于没有保险。

更惨的是，可以证明公司存货内容和价值的一位重要证人，却正好在这个时候去世了。

接二连三的打击实在让安东尼受够了，他决定到别的裁缝店工作。但是，过了没多久，他渴望拥有自己事业的欲望又开始蠢蠢欲动了起来。

于是，他再度鼓起勇气，开了一家裁缝兼礼服出租店。这一次，他决定多采纳别人的意见，但在大方向上他依然坚持自己做决定。因为，他始终相信：如果因此跌倒了，是他让自己跌倒的，如果他站了起来，那也是靠自己站起来的。

因为安东尼坚持着这个信念，所以不久之后，他的“法兰克礼服出租店”终于成为底特律的知名店铺。

因为害怕跌倒，所以很多人不敢骑脚踏车、不敢溜冰、不敢玩直排轮……因为害怕，所以丧失了许多乐趣。

在人生中也是如此。大部分人因为不想尝到失败和挫折的滋味，所以一辈子怯怯懦懦，不敢轻易尝试新事物、新方法，并且还因此沾沾自喜，殊不知这才是最大的失败！

老板在经营上的挫折，正如行进途中的跌倒，是常有的事。遇到挫折后，有的人总结经验，从头再来；有的人从此金盆洗手、畏缩不前，而唯有强韧意志、不屈不挠之士能够最终成功。

挫折与人何益？

巴尔扎克说：“挫折和不幸，是天才的进身之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价之宝，弱者的无底深渊。”老板在事业中遇到失败挫折，既有不可避免的一面，又有正向和负向功能；既可使人走向成熟、取得成就，也可能破坏个人的前途，关键在于你怎样面对挫折。适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助老板驱走惰性，促使其奋进。

挫折又是一种挑战和考验，英国哲学家培根说过：“超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。”

首先，挫折帮助你成长：人的成长过程是适应社会要求的过程，如果适应得好，就觉得宽心和谐；如果不适应，就觉得别扭、失意。而适应就要学会调整自己的动机、追求和行为。一个人出生时，根本不知道什么是对，什么是错，正是通过鼓励、制止、允许、反对、奖励、处罚、引导、劝说，甚至身体上的体罚与限制才学得举止与行为的适应和得当，学会在不同环境、不同时间、不同对象、不同规范条件下调整行为。反之，从小无法无天的孩子，一旦独立生活就会被淹没在矛盾和挫折之中。

如德国天文学家开普勒，从童年开始便多灾多难，在母腹中只呆了七个月就早早来到了人间。后来，天花又把他变成了麻子，猩红热又弄坏了他的眼睛。但他凭着顽强、坚毅的品格发愤读书，学习成绩遥遥领先于他的同伴。后来因父亲欠债使他失去了读书的机会，他就边自学边研究天文学。在以后的生活中，他又经历了多病、良师去世、妻子去世等一连串的打击，但他仍未停下天文学研究，终于在他五十九岁时发现了天体运行的三大定律。他把一切不幸都化作了推动自己前进的动力，以惊人的毅力，摘取了科学的桂冠，成为“天空的立法者”。

其次，挫折增强你的意志力：心理学家把轻度的挫折比作“精神补品”，因为每战胜一次挫折，都强化了自身的力量，为下一次应付挫折提供了“精神力量”。

事业磨砺显光辉

这是台湾地区一位著名博士的故事：

江灿腾，一位苦学出身的工人博士，1946年出生在桃园大溪，是当地富裕望族之后。他的父亲在听信算命师的一句话——活不过35岁——的宿命下，短短几年内，荒唐地败光家产，以享受人生。不过，老天可没让他如愿，过了35岁，江灿腾的父亲仍旧活得好好的，不知是老天的玩笑，还是算命师的信口瞎说！江家自此陷入困境，江灿腾也因此而辍学，开始打零工贴补家计的日子，做过香工、水泥小工、店员、工友等，他受尽人生冷暖，他的心并不甘于当一名小工人，在当兵及退伍后考入飞利浦公司的过程中，他自学通过国中、高中的同等学历，并于32岁考上师大历史系夜间部，自此踏上学术研究之路，于54岁时拿到台大史学博士。

从工人到博士，江灿腾在家变、失学、童工剥削、失恋、癌症折磨等磨难中，找到了生命的理性信念，在生与死之间坚定了奋进人生的价值。

有人说，磨难是一种财富。人只有在艰苦的环境下才能够激发自己的潜能，迸发出奋进的力量，实现以往看似不可企及的目标。

他曾经是莘莘学子万分敬仰的创业天才，5年时间内跻身财富榜第8位；也曾是无数企业家引以为戒的失败典型，一夜之间负债2.5亿；而如今他又是一个著名的东山再起者，再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐，身家数十亿的企业家。他就是被人成为“最成功的失败者”的史玉柱。史玉柱再次崛起的故事，突显着“执著与毅力”的魅力与价值。事业的跌宕起伏、世间的是非议论，唯有敢与苦难做伴的人，才能从跌倒的阴影中爬起来，迈向成功。

可以说，史玉柱从创业之处，困难和失败的阴影就如影随形，挥之不去。其中对他影响最大的莫过于1997年“巨人大厦”失败带来的重大挫折。

1989年，史玉柱从深圳大学软件科学管理系毕业，以4000元起家，销售其开发的“汉卡”———桌面汉字处理系统M6041。

这时候的史玉柱不懂经商，但是通过行之有效的营销，史玉柱在4个月完成了100万元销售收入。史玉柱也由此赚取了第一桶金，也成为其以后一直沿用的营销法宝。两年后，史玉柱成立珠海巨人新技术公司。到1992年，公司销售收入达到2亿元。当时的媒体，甚至将巨人同微软相提并论。

正在巨人风头正盛的时候，巨人也面临者一系列的经营困境。从1993年开始，巨人涉足保健品、房地产等多个行业，摊子越铺越大，资金越来越紧，终于在1997年，资金链断裂，史玉柱一手打造的巨人集团宣告破产。

随着巨人大厦的倒塌，史玉柱仿佛也在一夜之间谢幕，并背上了几个亿的外债。

但是，史玉柱并没有销声匿迹。从1999开始，他重新走上创业历程，并于2000年至2001年间为日后史玉柱系公司的形成打下了基础。如今，史玉柱成为一个著名的东山再起者，再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐，身家数十亿的企业家。

史玉柱面对困境所表现出来的勇气和毅力很容易让我们想起海明威的名著——《老人与海》，两者有异曲同工之妙，相同的是人和环境奋斗到底的精神；不同的是《老人与海》只是虚构的小说，但是，此书却是活生生的经历、动人心弦的写照。

《老人与海》中的老人，发现他所钓到的鱼，竟然比船还大的时候，他对自己说：“不管鱼是多么大，一定要杀死它……我要和它战斗，我到死都要和它战斗！”在最痛苦和最疲乏的时候，老人说：“人不是为失败而生的！”人生的可贵不在于一帆风顺，全无障碍，而在于不怕任何失败、挫折和艰险，继续勇往直前，始终不辍。我们在此书中看到了作者的残而不废、刻苦自立的生活，也真正看到了，人是为成功、为理想、为胜利而生的。

反观现今的社会，许多老板因为一时的不顺遂，便开始怨天尤人或选择轻生；看看这些人，他们四肢健全，境遇也并没有比其他人更惨，何以遇到不平顺的人生遭遇就屈服了？商场如战场，胜败乃常事，应该把失败当成是一种成长的机会，并努力耕耘期待下一次成功的到来，如此事业才会有希望，也才会过得越来越好。

每个老板都应该培养自己良好的心态，它能够帮助你战胜人生中不断的逆境，让你不再自怨自艾，不在自暴自弃，让你重拾信心，让你无所无惧。

成功固然令人感到喜悦，但拼搏的过程也不失为一道亮丽的风景。相比较成功带来的暂时喜悦，永不放弃的拼搏精神更能让人受到震撼。

如何应对挫折

任何人都要有遭受挫折的思想准备，老板也不例外。有了准备，遇到挫折时，就不会怨天尤人，心灰意冷。

聪明的人在身处困境时，并不想太多沮丧的事情，也不做无意义的事情，而是集中较多的时间和精力解决眼前的问题，或许一时没有进展，但通过长期的努力必然会有成效。在努力的同时，也要注意放松心情，以保证身心的健康。无数成功就是在长期的、默默无闻的困境中奋斗得到的。

一旦挫折产生，就要冷静地找出产生挫折的原因，并进行客观的分析；积极地寻求恰当的方式方法去战胜挫折。如果困难来了，就应该先让自己的心休息一下——不要想太多沮丧的事情。因为想沮丧的事情越多，就越容易滋生不良的情绪，就会削弱斗志；然后找一些有实效或令人快乐的事情做。做有实效的事情既利于解决问题，又能增强斗志。最后制订出战胜困难的计划和步骤。爱因斯坦说：“一个人在科学探索的道路上，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，更不是什么耻辱，要在实践中勇于承认和改正错误。”

具体来讲，如果要战胜困难，克服挫折，应该做到下面的几个方面。

1.正视逆境

生活中有晴天也有雨天，有欢乐也有痛苦。挫折是不能避免的，凡成大事者，都与挫折进行过无数次交锋。因此，平时要有良好的心态，有一种随时应付挫折的心理准备，要认为任何挫折的发生都是有可能的。这样，在挫折降临到自己头上时，就不会茫然无措，无所适从。同时看到挫折积极的一面。挫折能够提高我们的自我认识水平，发现自己的优缺点，培养我们坚强的意志，增长知识和才干，积累丰富的生活经验。正如列别捷夫所说：“平静的湖水练不出精悍的水手，安逸的环境造不出时代的伟人。”

如果把挫折当做一次学习的机会，那你就是在迈向目标的路上意外获得了一份财富。

2.理智地对待挫折

在冷静地对待挫折的人眼里，挫折不是一种打击，而是一次考验，一次磨砺的机会。他们清楚在挫折的后面，正是自己苦苦追求的目标。这种人在挫折降临之后，首先会用他冷静、理智的头脑，认真分析挫折产生的原因及眼前的处境，审时度势。例如，原来确定的目标是否恰当、客观条件是否成熟、操作方法是否正确、自己努力的程度是否足够。在分析过程中发现合理的因素，在挫折中看到希望，然后满怀信心地、自觉地促进挫折向好的方面转化，最终战胜挫折，走向成功。

眼睛向着理想，脚步踏着现实，努力朝着目标前进。当遇到困难时，你应该暗暗对自己说：这正是考验我的时候，正是体现我生命本色的时候。对于那些无法实现的目标，可以用新的目标来代替。只要你不服输，失败就不是定局。

3.增强挫折的承受力

如果一个人挫折承受力强，就能够在逆境中掌稳前进的舵，就能以笑脸来面对周围发生的一切。挫折承受力强的人往往有一种不畏挫折的气概。他们会用这样的心理状态去迎接困难和挫折，这样成功就会与他们有缘。不畏挫折是战胜挫折的法宝，是一种可贵的心理素质。

4.增加对成功的体验

在工作中如果经常遭到挫折，自己的信心难免会受到打击。要多发现自己的长处，多运用自己的优势，做一些自己力所能及的事情，从中取得成功的经验，然后增强自己的自信心，战胜挫折。要变通进取，从挫折中不断总结经验，产生创造性的变迁。补偿是一种有用的变通进取的方式，此处受到挫折，到彼处得到补偿，就像俗语说的，东方不亮西方亮，旱路不通水路通。碰上挫折，胸怀宽广些，给自己留的余地大一些。

5.提高心理素质，学会自我调整

首先，要对自己有一个全面清晰的认识，找到自己的优缺点，充分发挥自己的优势。五音不全者想当音乐家，色盲想当画家，这样只能徒增烦恼。

其次，要培养自信心与意志力。一个人若对自己丧失了信心，他就会失去进取的勇气。在挫折面前，要做最好的准备，做最坏的打算，对前景要抱有积极乐观的态度，相信“冬天已经来了，春天还会远吗”。只要不失去信心，就没有失败，就有逆境顺转的机会，就会看到希望之光。因此要经常给自己打气，鼓励自己。平时应该多参加一些竞赛的活动，大胆地表现自己，抱着积极参与的精神，不斤斤计较眼前的得失。

再次，学会转移注意力。如遇到困难把自己的注意力转移到自己喜爱和感兴趣的活动上来，当感情投入到新的事物中后，自然就很容易地摆脱了挫折所带来的消极情绪，比如听听音乐、看看书。

另外，还要学会适当的发泄。把痛苦和忧伤埋在心里，会给人一种高压的感觉。如果能将这种压抑的情感向亲朋好友痛快淋漓地倾诉出来，得到他们的关心和慰藉；如果能通过剧烈运动，或把某些无用的东西当作泄愤的对象，那么过后心情会舒畅许多。