非暴力沟通·情绪篇

封面

版权页

非暴力沟通感受词汇卡

马歇尔对愤怒的独特看法

第一章 什么决定了我们能否使用非暴力沟通

愤怒与非暴力沟通

即使只有一个人运用，它也有效

第二章 处理愤怒的步骤

第一步和第二步

第三步

第四步

愤怒与惩罚的关系

第三章 伤害别人确实简单

愤怒之下：感受、他人行为、需要三者之间的关系

带你从理论到策略再到实践

以一位女子的愤怒为例

第四章 如何让他人理解我们的感受和需要

静观那些出现在你脑海中的评判

第五章 关于愤怒，你需要了解的关键点

分为四部分的非暴力沟通过程

人类共有的一些基本感受和需要