更新时间:2021-03-26 17:15:21
第1章 前言
第2章 倾听,让所有关系更美好
第3章 慎言:不该说时,请闭上嘴巴
第4章 暖言:所谓会说话,就是让人心里舒服
第5章 礼道:谈吐优雅,才会讨人欢喜
第6章 沉默,也是语言的一种深刻
第7章 趣言:幽默的人,自带魅力光环
第8章 赞技:会赞美,10秒钟就能打动人心
第9章 劝导:批评的话,也可以说得很好听
第10章 说服:从“No”到“Yes”的心理博弈话术