更新时间:2021-01-08 17:52:53
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内 容 提 要
前言
第1章 了解餐饮业
1.1 餐饮业的走势规律简介
1.2 火锅行业的市场评估
第2章 开店自评:用什么开好店
2.1 个人目前资源分析
2.2 个人投资方向确定
2.3 合伙决策及注意事项
第3章 选址策略:如何找到更合适的地方
3.1 分析法:选址的“独孤九剑”
3.2 跟随法:更省事的选址方法
3.3 依附法
3.4 选址的四大误区
3.5 怎样与房东谈房租和转让费
3.6 怎么鉴别转让的店面合不合适
3.7 选址途径:通过什么方式找店面
3.8 店面价值估算工具
3.9 什么情况下地段不重要
第4章 店面筹备:如何省钱、快速又独特
4.1 转让店面的前期筹备规划
4.2 空店面的前期筹备规划
4.3 整体规划布局步骤
4.4 装修设计风格
4.5 装修实施要点
4.6 装修省钱须知
4.7 产品确定
4.8 菜单设计
4.9 如何打造爆款菜品
4.10 店内前期采购
第5章 人员筹备:如何招到合适的人
5.1 不同模式的人员筹备要求
5.2 员筹备途径
5.3 同岗位的人员筹备要求
5.4 订考核标准
5.5 员面试策略
5.6 员入职培训
5.7 员管理
第6章 运营培训:怎样让店面更有竞争力
6.1 节演练培训
6.2 厨操作技能培训
6.3 厅服务培训
6.4 务技能培训
6.5 餐服务培训
6.6 媒体营销培训
第7章 宣传策划:如何让店面“一炮而红”
7.1 传渠道选择
7.2 传方式策划
7.3 同特性的广告策划
7.4 业前的宣传
7.5 业期间的宣传
7.6 业后的宣传
第8章 店面运营:如何保持生意稳定
8.1 何控制成本
8.2 何提高翻台率
8.3 何优化产品
8.4 何做好顾客管理
第9章 火锅店危机管理
9.1 诉处理
9.2 客纠纷处理
9.3 面消息处理
第10章 火锅外卖服务
10.1 卖的形式
10.2 卖的流程
10.3 卖的菜品设置
10.4 卖的包装策划
结语 开好火锅店的“秘密”