管理的本质

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内容简介

前言 管理是什么

第1章 管理的范畴

1 管理的基本命题

2 管理理论的产生

3 理论研究的推进

4 组织理论的产生

5 组织理论的困境

6 被误读的组织理论

7 分工与管理

8 组织与管理

9 分工与组织

10 分工理论的错误

思考题

第2章 管理的职能

1 管理与管理者

2 管理的五项要素

3 管理的任务

4 管理职能的特殊性

5 对管理职能的误读

6 管理工作的存在

7 被实践误读的管理

8 经理人的产生

思考题

第3章 管理的体系

1 管理体系的存在

2 管理体系的构成

3 管理体系的演进

4 管理体系的突变

5 管理的合法性

6 二次创业的实质

思考题

第4章 管理的层次

1 管理的三个层次

2 高层管理的职责

3 梅奥诊所的实践

4 中层管理的职责

5 对流程纵向授权

6 构建价值创造流程

7 基层管理的职责

思考题

第5章 管理的运作

1 战略导向的概念

2 选择正确的事情

3 把事情做正确

4 业绩导向的运作逻辑

5 管理的形式化

6 管理的行政化

7 行政化管理的理论

思考题

第6章 管理的新世界

1 价值创造的系统

2 复合系统的演变

3 管人的真理

4 通用电气的故事

5 知识劳动者的特征

6 复合的知识系统

7 互联网的应用

8 产业发展的逻辑

思考题

思考题答案

第1章

第2章

第3章

第4章

第5章

第6章

后记