更新时间：2019-11-22 15:31:48
封面
版权信息
第2版前言
第1版前言
第1篇 管理沟通的理论
第1章 沟通概论
第2章 管理沟通的相关理论
第3章 管理沟通策略
第2篇 组织沟通策略
第4章 组织内部沟通策略与团队建设
第5章 组织外部沟通——公共关系与危机管理
第6章 跨文化沟通
第7章 会议与面谈
第3篇 沟通技能的提升与锻造
第8章 非语言沟通与倾听
第9章 演讲
第10章 谈判
第4篇 管理沟通未来发展趋势
第11章 组织管理沟通未来发展趋势
参考文献
后记
