更新时间：2019-09-29 15:31:36
封面
版权信息
序
第1章 沟通概论
本章内容精要
本章案例分析
第2章 管理沟通的相关理论
第3章 跨文化沟通
第4章 沟通、人际沟通与管理沟通策略
第5章 组织内部沟通策略与会议技巧
第6章 组织外部沟通——公共关系与危机管理
第7章 团队沟通与建设
第8章 会见与面谈
第9章 非语言沟通
第10章 倾听
第11章 演讲
第12章 谈判
第13章 组织管理沟通未来发展趋势
后记
