移动互联网用户的品牌社区使用及影响机制

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序

摘要

Abstract

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目标与研究意义

1.3 研究内容

1.4 研究方法与技术路线

1.5 研究的创新之处

第二章 理论基础与文献回顾

2.1 移动互联网的概念界定

2.2 相关理论基础

2.3 品牌社区研究回顾

第三章 研究设计

3.1 研究思路

3.2 概念模型

3.3 研究步骤

3.4 量表设计

第四章 数据收集与整理

4.1 样本的描述性统计

4.2 测量问卷中各因子的信度分析

4.3 测量问卷的效度分析

第五章 实证Ⅰ：移动互联网用户的品牌社区持续使用意愿

5.1 引言

5.2 本章研究框架和提出假设

5.3 研究方法

5.4 实证结果

5.5 本章小结

第六章 实证Ⅱ：移动互联网用户的品牌社区感知特征对品牌社区关系的影响

6.1 引言

6.2 本章研究框架和提出假设

6.3 研究方法

6.4 研究结果

6.5 本章小结

第七章 实证Ⅲ：移动互联网用户的品牌社区使用对品牌关系质量的影响

7.1 引言

7.2 本章研究框架和研究假设

7.3 研究方法

7.4 研究结果

7.5 本章小结

第八章 研究结论及展望

8.1 研究结论与实践启示

8.2 研究局限性及展望

参考文献

附录一：Interbrand发布2014最佳全球品牌榜单Top 100

附录二：关于移动互联网环境下的品牌社区使用情况调查问卷

后记