电商运营

封面

版权信息

序言

前言

第1章 电子商务与网络零售概述

1.1 电子商务发展历程

1.2 网络零售概论

第2章 职业规划

2.1 从业心态与就职前准备

2.2 职业规划与行业选择

2.3 岗位工作与团队配合

第3章 了解网络零售平台

3.1 平台简介

3.2 开店基础操作

3.3 网络零售平台规则

第4章 网店日常运营管理

4.1 商品资料的学习

4.2 商品发布

4.3 店铺设置

4.4 网店日常管理

4.5 网络安全常识

4.6 本章要点

4.7 练习题

第5章 网店工具的运用

5.1 在线沟通工具

5.2 在线支付工具

5.3 店铺管理工具

5.4 本章要点

5.5 练习题

第6章 商品拍摄与网店美化

6.1 数码相机基础

6.2 通用拍摄技术

6.3 小件商品的拍摄

6.4 服装类大件商品的拍摄

6.5 图片处理基础

6.6 网店旺铺

6.7 本章要点

6.8 练习题

第7章 网店推广与营销

7.1 信息传播要素

7.2 店内推广与营销

7.3 站内推广与营销

7.4 外部推广与营销

7.5 本章要点

第8章 物流与配送

8.1 仓储管理

8.2 货物打包

8.3 物流配送

8.4 推荐物流

8.5 本章要点

8.6 练习题

第9章 天猫

9.1 天猫店与C店的区别

9.2 天猫平台简介

9.3 商家平台规则

9.4 天猫店铺设置

9.5 天猫日常管理

9.6 本章要点

9.7 练习题

第10章 阿里巴巴国际站

10.1 阿里巴巴国际站概述

10.2 买家操作流程

10.3 卖家操作流程

10.4 阿里巴巴速卖通

10.5 本章要点

10.6 练习题

第11章 阿里巴巴中文站

11.1 阿里巴巴中文站的概况

11.2 中文站注册与登录

11.3 供应产品

11.4 阿里旺铺

11.5 生意参谋

11.6 本章要点