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推荐序2
激发群体智慧之道
蜂窝私人董事会创始人 张建春
由于长期从事商界的媒体工作,我经常参加企业家的聚会,进而发现很多参加聚会的人都和我深有同感:大家吃吃、喝喝、聊聊,表面上看起来挺热闹,但是聚会结束后发现,也没什么特别的收获。久而久之,很多企业家除了必要的联谊,也就不再愿意浪费时间在这样的聚会上了。如何才能提高聚会的质量,让聚会发挥应有的价值呢?这个问题一直萦绕在我的心里。
几年前,我在一家面向企业家的杂志工作期间,开始接触到“私人董事会”这种企业家学习形式。它让我很惊喜,我也极力推动把它引进浙江,因为这里有中国最多的商人群体。从2013年开始,我在微信群里模拟私人董事会的形式,组织企业家在网络空间里进行分享交流,并在年末开始了自己的创业生涯,创建了一个充满活力的企业家社群——蜂窝私人董事会。这个社群最重要的任务就是聚合商人,构建一个O2O的“脑联网”,整合大家的智慧、资源和资本,为大家服务。
在线上和线下的活动中,我们遇到的最大挑战,就是如何把一批企业家的智慧激发出来,甚至达到凯文·凯利的《失控》中所说的“涌现”那样美妙的境界?
让我们回到私人董事会的本质。实际上,私人董事会有一个非常重要的流程化设置,保证了一批习惯于在自己的公司里指手画脚的牛人,也要在一种秩序下进行平等地分享讨论。我们常常遇到的情形是,当问题所有者提出问题后,一些私人董事会的参与者往往习惯于马上提出自己的解决方案,而对提问环节并不重视。但是,实际上,从不同维度观察、分析问题,也就是提问本身,应该是私人董事会最大的价值。问题提对了,往往答案也就出来了。而规范的私人董事会,恰好保证了这样的提问环节能够有效地展开。
商学院的教育培训,从纯理论的学习到对他人的案例学习,已经很难满足企业家学员的需求。在自己的具体商业实践中进行学习,成为大势所趋。在这样的背景下,行动学习提供了非常好的理念和具体的操作技术。比起以提高个人能力的教练技术来,行动学习应该能更有效地激发群体智慧,提高群体能力。行动学习中关键的提问、质疑、反思、群体决策、有序讨论、促进团队共识、执行的技能,让企业家在私人董事会和其他商务聚会中,体验到有效互动的价值,也让大家学会如何促动团队,激发团队的内生智慧。
在蜂窝私人董事会组织的一些商务聚会中,我们有幸邀请到段泓冰老师作为促动师主持了几场聚会。在段老师的引导下,参与者得以充分挖掘自己的内在智慧,与他人的智慧快速同步连接,并藉由一些促进多元角度思考、群体决策的思维工具,产生了很多突破式的创新想法。这也就是我们希望达到的“涌现”局面。由于参与者明显感受到聚会的质量有效提升,很多人纷纷要求报名参加促动师的培训学习。
当然,行动学习不仅仅是帮助大家促动群体智慧。但是,仅就这一点来说,我们就已经受益匪浅。我们在社群和社交平台上发起的各类商务聚会,开始越来越多地请到促动师,采用促动技术来提升我们的聚会质量。相信会有更多的人认识并采用行动学习和促动技术,解决实践中遇到的各类难题。