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第1章 “银发经济新思路”:人到晚年,能否不留遗憾地离去
满足老年人的多样化需求
在日本总人口数不断减少的背景下,2022年日本65岁以上人口超过3600万人,创历史新高,老龄化率(老龄人口占总人口的比例)为29.1%,居世界第一。
进入超级老龄化社会后,日本面临着诸多社会性问题。不过反向思考,如果我们能够构建起让老年人安度晚年的社会,就可以作为“问题发达国家”为世界树立榜样。
另外,如果把银发群体定位为目标客户,潜在顾客数将高达总人口的三成,我们便可以在为数不多的增量市场中发现众多商机。预计该银发市场规模高达1200万亿日元,潜力巨大、细分领域多、涉及范围广。
但是,大多数人不了解老年人的实际情况,所以成功开拓银发市场的企业少之又少。我们不能从“赚钱”的角度出发,应该优先考虑“如何让老年顾客满意”,营造让老年人放心消费的环境。
许多公司认为,银发经济始于照护场景,其实并非如此。从葬礼场景倒推,我们发现还有很多银发经济的“空白空间”等待着被发掘。
银发族人口不断增加,呈现多样化发展趋势,因此晚年的生活方式也变得更加多元。满足银发群体多样化需求,能帮助日本银发族更积极、阳光地度过最后的人生阶段。
银发市场可以助推日本经济回升,让日本光明的未来成为可能。在此,我向大家提出银发经济的新思路。