新范式：创造生态价值自循环的生态品牌

现在很多企业也希望成为生态品牌，但很难。因为真正的生态品牌并不是通过产品质量好而创造的品牌。

品牌有三种：一种是工业时代的产品品牌，比如耐克、阿迪达斯、奔驰；一种是消费互联网时代的平台品牌，比方说亚马逊、阿里等；此外就是物联网时代的生态品牌。生态品牌与前两种品牌有非常大的差异。产品品牌脱胎于工业经济，平台品牌则依靠流量经济，生态品牌是体验经济，创造用户体验；从时势上看，产品品牌和平台品牌都是单边市场或双边（多边）市场，但生态品牌形成了共同进化的生态；从价值角度看，产品品牌是质量溢价，平台品牌是流量溢价，生态品牌则实现了价值自循环；从用户角度看，前两种品牌只有顾客交易没有用户，而生态品牌创造的是终身用户（见图4）。

图4 三类品牌对比

可以说，生态品牌的这样一些特点，都是第四次工业革命所需要的。

两个生态价值自循环形成生态体验的“龙卷风”

生态品牌形成了两个生态价值自循环：用户体验迭代的价值自循环和生态方增值分享的自循环。海尔创造用户体验增值后，通过增值分享激发积极性，吸引更多的优秀人才、生态方加入，创造更好的用户体验迭代，这两者不断地循环上升，形成一股场景体验的“龙卷风”。所以，海尔把场景品牌命名为三翼鸟。三翼鸟是混沌的自画像，是计算机经过上百万次演进出来的一个混沌形象。蝴蝶效应也是一种奇异吸引子。初始状态下一种微小的变化能够产生巨大的效果。蝴蝶效应形象的说法是南美的蝴蝶扇了几下翅膀，几周之后在得克萨斯州引发了一场龙卷风。

生态价值的循环也体现在每个人自己潜在价值的循环。创业中有一个很重要的分界线——从天使轮到A轮，失败率很高，因此也被称为死亡谷。通常行业上的成功率是10%左右，而海尔创业孵化平台的孵化成功率高达50%，原因就是通过人单合一模式大家成为自主人，而生态品牌的价值循环、增值分享让大家获得更大的价值。

2021年9月，海尔平台上获得A轮及以上的有183家，已经上市的有4家，Pre-IPO的有18家。能够做到这些的最重要的前提就是人的价值最大化，就是体现人的尊严。罗纳德·德沃金在《民主是可能的吗》这本书里面写道，“人类尊严的两个原则：一个是内在价值原则，另一个是个人责任原则。”也就是每个人都有其内在价值可以发挥，而且，每个人也有责任把价值发挥出来。但企业是否能意识到这点，或者即便意识到，能不能创造这样的机会？

产品会被场景替代，行业将被生态“复”盖

物联网时代，单个产品可能不值钱了，但场景值钱；单个行业不要想成老大，所有行业都会融合起来。所以说产品会被场景替代，行业将被生态“复”盖。这里用了一个别字“复”，想表达的是“往复”，也就是不断变化、循环的意思。

分开来看，传统产业产品的出路应该是产品网器化。通过网器才能够连在一起，重组出新的价值。海尔电器变网器后，重组出智慧家庭、食联网、衣联网、血联网、疫苗网等。美国人罗布特·戈登在《美国增长的起落》中说第三次工业革命全要素生产率有第二次工业革命的三分之一。因为今天没有前两次工业革命那么多新发明，所以现在全要素生产率不高。现在，进入第四次工业革命是个机会，企业通过网器组合，创造出新场景。

传统产业中的企业是互相竞争，但现在不是互相竞争，应该是通过对产业链、供应链赋能形成工业互联网生态。以化工行业为例，海尔为山东省搭建的山东省智慧化工综合管理平台，链接了84个化工工业园，通过赋能，可降本提效，对外也可提高价值。

在国际上，海尔也受邀参加欧洲的GAIA-X计划。海尔是唯一一家欧盟以外的受邀企业。建造一个新的体系，这个体系去给中小企业赋能。德国最早提出工业4.0，也做了很多工业4.0的样板，但是现在都失败了，现在也想邀请我们到德国去给中小企业赋能。

观念的反思——认识第四次工业革命

第四次工业革命是什么？世界经济论坛主席提出来“第四次工业革命是各项技术的融合”。我们为什么谈场景、谈生态，因为它们已不是单独的产品、单独的行业，而是各项技术融合在一起，消除了物理世界、数字世界和生物世界之间的界限。这种融合是以指数级而非线性速度展开。当下，第四次工业革命正在颠覆所有国家几乎所有的行业。所有的行业都要在第四次工业革命当中自我颠覆，否则就要被颠覆。