本章以新媒体的内涵与发展开篇，详细阐释了新媒体的概念、类型和特征；然后介绍了新媒体营销的发展历程、类型和模式，以及新媒体营销与传统媒体营销的区别；最后从理论的角度分析了新媒体下的消费者心理和行为，包括购买行为、技术接受心理、风险感知、社交行为和社会认同心理等。通过这一章的学习，能够更好地让读者认识、了解新媒体营销。
