第9章 固执己见注定是输家

最近，一个朋友在微信上向我发牢骚，说他的一个下属工作能力挺强，但是人很固执，不管别人说什么都听不进去，给人一种油盐不进的感觉。固执己见出自《宋史·陈宓传》：“固执己见，动失人心。”意思是顽固地坚持自己的想法，不肯听从他人的劝诫，最终只能惹人厌恶。《旧唐书·李纲传》中也有：“时左仆射杨素、苏威当朝，纲每固执所见，不与之同，由是二人深恶之。”可见，与人相处，固执己见，顽固不化都注定是输家。

记不清什么时候，随手翻书，翻到了明代刘元卿写的盲子失坠的故事。

说有一个盲人经过干涸的小溪，不小心从桥上失足坠落，他紧紧抱住桥栏，想着身下就是万丈深渊，惊恐不已。旁边有人看到了，对他说：“不要害怕，尽管松手吧，下面就是土地了。”他哪里肯信。抓着桥栏哭嚎不已。

时间久了，他力气耗尽，失手掉到了地上。如旁人所言，他落到了地上，一点事没有。他便自嘲道“呵！早知道是实地，何必这么长时间自讨苦吃呢？”

我甚至能想象出他说“嘻！蚤知即实地，何久自苦耶”时的表情。人们常说“不见棺材不掉泪”“不撞南墙不回头”，说的大概就是这个道理。

固执己见的人身上明显的特点是太过于相信自己，关注自己，很少替别人考虑。我有一个朋友特别喜欢芥末，每次饭局必点带芥末的菜，这还不够，还要倾力向别人推荐，也不管别人爱不爱吃。

虽然此事不至于让大家都讨厌这位朋友，但我猜测他在与人相处的时候，容易产生误会和摩擦，碰壁的情况不少。

固执己见是沟通的大敌，在《高品质沟通》一书中有这样一句话：“沟通没有对与错，只有立场不同而已。”这句话让我感触颇深，无论是生活还是工作，我们又有多少次是站在不同的立场去考虑呢？很多人都习惯于站在自己的立场思考，而对别人的意见充耳不闻，固执得像石头，怎么敲打都没用。

三国名将关羽之所以最后败走麦城，被俘身亡，最大的一个原因就是固执偏激、刚愎自用。

固执己见的人不仅会在人际交往中成为输家，在追逐事业的过程中也会因为不善变通而走弯路。固执的人习惯墨守成规，不易接受新事物，总认为自己的方法是最佳的，在变化面前顽固不化，结果损失惨重。

大家一定熟悉第一个使用流水线大批量生产汽车的汽车大王福特，因为他生产了一种人人都买得起的质优价廉的汽车，从而改变了美国人的生活方式。十多年后，汽车在美国普及，人们对汽车的品位开始提高，福特的汽车虽然质优价廉但造型不够豪华、舒适度不高、动力不够强，显然已经不能够满足人们日益增长的需求了。

别人都劝福特赶快转型升级，生产更适合人们需求的新款汽车，固执的福特拒绝了，他坚持生产让他成名的T型车。毫无疑问，福特公司的效益越来越差，各地的工厂一度关闭半年之久，直到几年后推出了新车型才恢复生机。这期间，福特公司被通用公司一举超越。

还记得有人做过一个有趣的实验：把几只蜜蜂和苍蝇放进一只玻璃瓶中，瓶底对着光亮处，瓶口对着暗处。结果，朝着光亮拼命撞击的蜜蜂最终气力衰竭而死，而无目的乱窜的苍蝇飞出了瓶子成功逃生。

是什么让蜜蜂葬送了性命？是它对趋光习性这一规则固执地遵循。是什么让苍蝇得以逃生？是它在随机试错的过程中找到了出路。

固执己见的人属于偏执型人格，此偏执非安德鲁·格鲁夫说的唯有“偏执狂”才能生存中的偏执。安德鲁·格鲁夫所说的偏执是指执着。执着和固执虽然都有不听取别人意见层面的意思，但其坚持的东西却不一样。

执着坚持的是目标，固执坚持的是手段。举例来说，两个人同时见到一只兔子撞死在树上，固执的人只会守株待兔，执着的人却会采取挖陷阱、布网等多种办法来捕捉兔子。

萧伯纳曾说：“明智的人使自己适应世界，而不明智的人坚持要世界适应自己。”固执地让世界适应自己的人，自然会在多变的世界面前碰得头破血流。

有研究发现自尊心是形成固执的根源所在。比如，固执的人觉得听取别人的意见就意味着需要自己低下昂贵的头颅，太没面子，于是就选用执拗、顶撞、攻击、无理申辩等方式来满足自己的虚荣心，使固执在这种自我满足中得到发展。这样，定然会影响与其他人的合理交往，也会与好的建议和机会擦肩而过。

固执己见的人一定是输家。要想改变这种性格，就要尝试去理解别人，试着从别人的角度来考虑问题。