从PMO到VMO:价值交付管理
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PMO受到攻击

在适应能力和响应能力提升的同时,许多组织开始运用产品思维,这让人们对项目存在的必要性产生怀疑。毕竟,项目是一种内部概念。客户不关心我们的项目、预算,甚至不关心我们对项目的控制,他们最关心的是我们如何通过及时的价值交付来解决他们的问题,如产品特性、产品维修或服务创新。由于对关注点的根本性差异,以及PMO与新的业务敏捷模式无关,因此,PMO受到越来越多的审查,并且面临着在新的敏捷时代证明其存在价值的压力。

对此,我们可以考虑以下几种情况。

·项目管理作为一种职能,有时会因其缓慢、官僚、成本高昂、效率低而受到攻击。项目管理与瀑布执行模式密切相关。

·敏捷的工作方式正在迅速抛弃旧的瀑布执行模式,使大多数项目经理和PMO的工具和技术变得越来越无关紧要。

·产品负责人、Scrum Master和发布火车工程师等新角色开始削弱项目经理的一些传统职能。

·DevOps和自动化工具开始用于对进度和质量进行可视化,从而减少了对传统报告形式的需求。

·对成本减少、利润增长的不懈追求,使任何不直接增加价值的职能都成为被精简的潜在目标。

在这些因素的作用下,传统的PMO及项目经理越来越易受到攻击,即使在公共部门或受到高度监管的大型私营企业中也是如此。传统的PMO与20世纪50年代流行的管理模式和当下的瀑布执行模式过于紧密地结合在一起, PMO需要拥抱变革,以满足敏捷组织的需求。

尽管中层管理者普遍被认为是官僚主义的、僵化的,但他们却被认为是变革管理工作的关键领导者。在疫情防控期间,许多灵活的组织成功地应对了这场危机,世界各地的许多组织也都在持续变革的动荡中努力摆脱危机。对于中层管理者,尤其是PMO来说,这将是一个难得的机会,可以从一线领导变革、推动价值交付,而不是一直默默无闻地荒废度日。