人人都需要的销售演讲力
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PART1
每个商业精英都是销讲高手

学会销售演讲,收入翻10倍

大家好!我是周宇霖,一个90后创业者。从21岁出道,至今33岁。13年时间里,我被人贴了太多标签。但有一个标签,对我的事业和财富影响至关重要。甚至可以说,我后来的标签,都是从这个标签衍生出来的。

什么标签?销讲天王。很多人看到“销讲”这个词,可能觉得无法理解。那你听过“销售”吗?销售就是一对一找人卖货的行为。例如,街上拿着擦鞋膏卖给路人;中介公司带客户去看房,认真推销房子的场景,这些都是销售。

那你听说过“演讲”吗?就是一个人拿着一支麦克风,站在舞台上,面对几十人、几百人,甚至成千上万人发表讲话,从而快速建立起自己的公众形象。例如,大学校长在开学典礼上发表的讲话,候选人在选举拉选票时发表的讲话,这些就是演讲。

那“销讲”是什么?销讲就是演讲和销售的结合体,用一对多演讲的能力开展销售,从而达成一对多的批发式成交。其实,大部分人都见识过销讲的场景,甚至还在销讲中下过单。

别着急否认。

你有没有见过,当年移动和联通搭的简易舞台下人潮涌动?他们播放着动感的音乐,然后给驻足的路人发小礼品,当人群聚集足够多的时候,一个讲师健步走上舞台,声情并茂地演讲,一通慷慨陈词,引得掌声频频。几分钟内,原本只是路过的人停下来,领了把雨伞、一个购物袋,结果充了2000元话费,得到了一部新手机。整场活动不到1小时,运营商收入七八万元。

你有没有见过,当年身边的亲戚朋友、同学同事突然在广东惠州和山东威海买了套海景房?有段时间,地产商们热衷于修建海景房,但以传统的销售方式——中介蹲在售楼部卖房——压根儿卖不动。于是,就有了会销体系。旅行社把人带去海边吹吹海风,让你面朝大海,感受春暖花开。下一站去售楼中心,喝茶、喝咖啡,吃些小点心,然后一位美女或者帅哥登台,随之映入眼帘的是华丽高级的PPT,耳边萦绕着磁性的嗓音,把为什么要买海景房的故事一顿输出。45分钟讲完,来旅游的人,都忍不住纷纷跑去抢房号,生怕此次错过,就丢了此生最理想的海景家园。再看售楼部,咔,3000万元,到账!

以上种种情境,我相信大家都不陌生。当然,也有不良商家为了牟取私利,在只学习了销讲的皮毛之后,就开始“割韭菜”,甚至做出不法勾当,对于这种行为我们耻于与其为伍。我在这本书里想和大家探讨的,是如何用科学合法的销售方法高效地拿下订单。

为何你做销售,总是一件货品一件货品地去卖,每次只能赚取微薄的差价;而有些人,只靠一支麦克风、一场演讲、一个小时,最后全场成交额是你辛辛苦苦一周、一个月成交额的10倍、100倍、1000倍?

为何有的品牌方找代理商,总要一家家去谈,一年加盟店就十几、二十家;而有的品牌方,一场会议、一个活动,直接收两三百个加盟商,商业版图瞬间铺开?

不用怀疑,因为他们都具备一种能力:销售演讲力,也叫销讲能力!

销讲,是销售金字塔中最高层次的方法。演讲的价值,以掌声验证;销讲的价值,以现金回款验证!

而我,就是因为在25岁的时候掌握了销讲能力,从而帮助众多品牌开招商会、卖货会,单场活动成交千万元,甚至破亿而成名。这个能力,让我成了很多企业老总的座上宾,但也让一些对销讲领域不熟悉的人,对我产生了误解。

为什么一提到销讲,有些人总会谈虎色变,甚至退避三舍?

为什么一提到销讲,你的脑海中总浮现出传销、洗脑、成功学这样的词?

其实,销讲是一门非常重要的学科。我相信很多学过销售、营销的朋友,应该深有体会。

销售、营销和销讲之间,究竟有什么区别和联系呢?

销售,是解决“卖好”的问题,卖的是既定的产品;

营销,是研究如何让产品好卖,把一个非具象的产品变得具象;

销讲,则是销售和营销的整体放大术。

打个比方,假设我的角色是“媒婆”,一个女孩子找到我,让我介绍一个对象,我从符合条件的男孩子中,挑选一个合适的,给他们牵线搭桥就行了。这个过程就是销售,即把产品介绍给有需求的客户。

如果我的角色是“整形医生”,一个女孩子找到我,让我帮她整一个百亿富豪喜欢的外形,以便嫁给对方。那么,我会先去了解百亿富豪的需求。比如,他喜欢什么样的女孩?喜欢什么样的体形?

掌握了富豪的需求,我再对那个女孩子的外形进行相应的修整,并且调整她的性格。

之后,我会把女孩子带到富豪面前,对他说:

“这就是你梦寐以求的女孩,我给你找到了。”

这个过程,就是做营销,重点考虑的是,如何通过恰当的策略,让产品更好地卖出去。

至于销讲,在普通人看来,它可能是类似于高级媒婆的能力。但实际上,真正的销讲高手,是超级媒婆加整形医生。他们真正了解产品在销售落地中存在的问题,能反过头来做产品的整体策划。

也就是说,销讲兼具策划和落地的属性,客户也是看到了我们既有“高级媒婆”的能力,又有“整形医生”的能力,才来找我们合作。

销讲,是离钱最近的工具

销讲的本质,其实是一对多的批发式成交。其优点在于,能让会场中的客户在短时间内对我们产生强烈的信赖感。

在我近10年的销讲教学经历中,有一些极为深刻的感受:

大型公司的老板,更青睐销讲这种模式,因为他们一路走来,已经见识过很多销售模式,如广告营销、品牌营销、线下会销、招商会等。他们摸索过,也走过这些路,知道销讲的真正价值。

小老板、个体户,对销讲的接受度则相对低一些。他们的注意力,更多地放在开门店、租店面、做生意上,几乎没研究过销售模型。他们的特点是,一旦进入人很多的场合,就心生恐惧,不敢和陌生人打交道,也不敢主动推销产品。

介于大型公司老板和个体户之间的中小企业老板,他们对销讲的误解可能会相对深一些。主要原因是,公司没有这类人才,自己的见识面也不够,压根儿没法分析什么是先进的营销理念。

在他们的认知中,销讲就是准备一间会议室,把客户邀请进来,一个穿着西装革履的老师上台做销售。最常见的,就是各大培训课堂。讲商业模式的,讲股权的,讲成功学的,讲管理的,当然,也包括我,讲营销的。咱们上台给客户“露两手”,分享几个知识点,打破客户的认知后,想要深入学习,就得交钱。一堂课下来,几百上千万元就到账了。

但这几年,太多没有真本事的老师,都被贴上了“成功学”的标签;每个会一对多卖货的人,都被贴上了“传销大王”的标签。更有甚者,还把会销当成不合法的销售模式。

总之,就是把销讲和会销做成很低级的活动,至于高端产品、高端活动,看不到也摸不着。

看到这里,你可能要问:高端的销讲到底是什么样?

举例来说,雷军的营销,高级不高级?他卖小米SU7的方法,就是会销。一场发布会,各大媒体转播,雷军用他娓娓道来的表达方式,把产品卖点讲清楚。一个价格政策组合,8万辆车卖出去了!这就是销讲和会销。

再来看看华为,它的每个产品是在门店一对一地慢慢销售,还是直接开发布会?没错,答案是开发布会!高级舞台、高级音响、高级代言人,各个项目部的老总上台讲解产品,然后电商平台产品页一投屏,以亿为单位的现金就进来了。这就是销讲和会销。

香奈儿和爱马仕,每年都会开品鉴会。品牌方把高端会员邀请过来,邀请模特走秀,公司商务代表讲解新品,一顿输出,单场破亿。这就是销讲和会销。

只是,有钱的品牌,把调性搞得很高级,让你的体验很舒服,从而用情绪和氛围让你服服帖帖地买单。没钱的品牌,就简单租个会场,讲师上台拿着PPT一顿卖,也能成交,但却是调性不太够。

作为老板和销售人才,一定要多去了解你的同行,看看他们的营销模型,看看同行为何经常办活动、做推广。慢慢地,你就能理解销讲和会销的逻辑了。可以说,各行业的头部企业,对于销讲和会销,那是玩得一个字:溜。而不懂的人,用着最传统、最没效率的一对一销售,很可能都快把公司干黄了,还自我感觉良好。

我一直坚信,销讲本身并没有好与坏,带来差别的,只是销讲者的本心而已。

你把销讲和会销,这么强大的销售体系,拿去卖“三无”产品,并且虚假承诺,扩大效果,用欺骗的手段去卖产品,那销讲这门学科就成了骗术。如果你的产品本身有卖点,你客观地表达产品的差异化,并且还能拿出一系列公开可查询的数据论证产品的竞争力,这时候,你的销讲,就是“超级放大器”,让好产品更快占领市场,让糟糕的产品无路可走,这不就是“良币驱逐劣币”吗?

我学的是正统的管理学,异常反感成功学那一套不符合客观事实、纯粹洗脑的卖货方式。我们特别注重还原产品的优点。我们定义的销讲,是真实呈现产品和公司的方式,每个环节都会溯源来龙去脉,像产品起源、公司创立等。销讲是放大器,核心得回到产品!造好品,再去卖好品,是我们坚持的理念。

至于如何造好品,我之后会推出另外一本书,把我如何服务上千家企业、如何造出爆品、如何设计畅销产品的方法论,与大家分享。本次,我们聚焦在“如何卖好品”上。

销讲,是收钱最快的方法

在我的理解中,“销讲”这两个字,可以拆分成“销售+演讲”,简单解读,就是演讲式销售。这个理解,是我在长期磨砺中产生的。

大学期间,我就参加了各种演讲比赛,几乎每次都能拿冠军。这些比赛,给我带来的是掌声,别人对我的认可,以及几个女生对我的青睐,跟赚钱几乎没有关系。

2012—2015年,我在做一对一的销售工作,对这种销售模式的弊端深有体会。它对时间和精力的占用度很高,我如果只拼时间的话,根本拿不到理想的业绩。

毕竟时间有限,我只有做批量化的销售,才能提高效率,拿到更好的结果。

我曾经遇到的这个难题,相信任何公司、任何人都遇到过。解决“批量式转化”这个难题,销讲会起到至关重要的作用。

当然,我最开始也说不好什么是销讲,对此没有清晰的认知。但是,我懂得演讲和销售。

我知道,演讲的核心,是一对多地传播内容、理念,收获的是掌声和鲜花;销售的核心,是把产品卖好。

两者结合起来,销讲的核心,就是以销售为目的,通过演讲的方式,一对多地进行销售。

此后,我在实践中不断探索,逐渐掌握了销讲的精髓和更多的适用场景。也就是:

作为销售员,如何一对多卖货;作为营销老总,如何一对多招商;作为老板,如何一对多融资。

其实,不仅仅是销售人员,很多人都需要销讲的能力。尤其对于IP来讲,不懂销讲简直就是灾难。

比如,网上有很多粉丝数量为千万级别的网红,空有流量却不会变现,只能“讨饭吃”。

奇怪吗?不!他们不懂销讲的语言,很难用短短几句话抓住客户的兴趣点,短视频自然做不起来。不仅是短视频,做直播、私域变现、线下面销,甚至社会的方方面面,几乎都需要用到销讲。

老板需要懂销讲,把招商会开好,才能让全国各地想赚钱的人围绕在你身边,相信你,把钱交给你,成为你的加盟商或者合作伙伴。

融资的时候,要用到销讲,你要告诉别人,你做的这条赛道与其他同行相比,究竟强在哪里,为什么成功的是你而不是别人。为投资人解答这些问题,他们才会把钱给你。

一个普通职员,需要通过销讲的模型来精简语言,把话讲到客户心里去,思考如何能把两个小时的内容,用15分钟讲清楚。

对于大学生来说,学会销讲有利于向别人展示自己的优势。比如,大学期间竞选班干部,或者在班里“销售”自己,在老师面前展示自己的优势,获得学校相关的奖学金,等等。更重要的是,可以在就业的时候,给用人单位一个选你不选别人的理由。

我一直说,销售演讲,是离钱最近的工具。抓住这个工具,你会先别人一步,拿到想要的结果。

当你的发展遇到了瓶颈,请认真想一想:如何在限定的时间内比别人更快出圈?