教练技术的53个顶级工具(第5版)
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4.受训自我评估问卷

这是什么

在一个经过精心设计的教练课程中,客户要么被公司指定参加特定的教练课程,要么自愿参加,并愿意花时间认真思考自己希望从教练课程中获得怎样的结果。但情况并不总是如此,有时客户被指定参加教练课程,但和经理人几乎没有进行过任何讨论,所以只能由教练确定他们被指定参加相关课程的原因。在这种情况下,我们有必要鼓励每一名客户去认真思考他们的期望。受训自我评估问卷(见表1-5)就是实现这个目标的好办法。

作用是什么

它可以让客户从客观角度反思他们对教练受训关系及实践活动的预期,并由此开始思考自己渴望得到的结果。这个工具也能鼓励客户在与教练的第一次会面前思考自己的优缺点。如果客户在第一次会面前返回了调查问卷,你也可以据此获得一些有用的背景信息。

何时使用

在建立教练受训关系前使用,这能为与客户的首次讨论打好基础。

使用流程是什么

要求客户尽可能详细地完成表格,你可以要求对方提前发送给你,也可以在见面讨论时随身携带。

所需时间

30分钟。

表1-5 受训自我评估问卷

(续表)