第62章 中层管理

朱一这几天些烦，有些委屈，原因无它，因为被上司训了。看着讲台上侃侃而谈的余女士，想着快点下课，然后找个机会再请教一下，给他些参考。同时，他还是忍不住的去考虑让他烦心同时也有些搞不懂的事情。

朱一有些搞不懂，自己团队的人，大部分人都是新人，虽然有一些小小的毛病，但也都有用心的工作，公司的各项业务都可以正常运行，而且没有大的问题，有必要板着脸，横眉冷对自己下面的人吗？想不到上司看不到自己团队一系列漂亮的工作业绩，也看不到有些团队里由于上下级关系紧张，人员流失太快等问题，总时不时challenge（责怪）我太体贴下属了，说让我improve leadership skill。

朱一不自觉的想到好莱坞电影《细红线》里有个深得下属人心的连长由于担心一个突击行动的伤亡太大，公然拒绝执行上司在电话里的进攻命令，保住了下属的性命，但最后也被撤职了。

难道“如果让下属太舒服了，上司就不会让你太舒服”是恒古不变的真理么？

好不容易上午的课结束了，朱一早早的吃完午饭，然后就找了个机会，寻到培训的余女士，向她提出了自己的疑问。另朱一没有想到的是，虽然这次培训时间跨度比较长，两周一次，中间也过了几个月，余女士仍然记得他。

这一次，余女士没有像上次一样给他讲故事，而是简单直接得多。朱一是一个很好的听众，余女士说着，朱一听着，然后消化着余女士说的那些道理。

“根据一份调查，对担当部门领导的中层管理人员来说，具体工作做得好最多只占管理水平的30%，另外30%是让公司里其他同事以及公司外的行业内人觉得你做得好，剩下的40%则是读懂领导的意思，按领导意思办事，从而让领导觉得你做得好。一个好的中层领导，需要将精力中的70%用于让别人肯定自己，而不是自己关起门来苦干。当然有些比较牛的部门领导，即使只用精力的30%，也已经能够把下属折腾得团团转。”

“让公司内外的人觉得你好，需要的是沟通技巧和公关社交技能；读懂领导意思，则需要掌握情报搜集工作以及一些心理分析技能并兼具相当的政治素质。”

“有些领导在派活儿的时候喜欢表明立场，给这样的领导当下属相对轻松，只需要做个执行人员即可。有些领导则喜欢把自己的意思藏在后头，全靠你是否有悟性。举个例子。有位领导让下属做一个项目分析报告。这个自以为聪明能干的下属在彻查了能找到的所有资料后，得出一个公司应该尽快停止境外采购，而尽早采取自主生产的模式的建议。这个建议被领导点头称允后，即被锁进箱底不见天日。不久之后，这个下属也被调离做了冷板凳。离开多年后，他才意识到，原来领导的意思是让他分析出一个相反的方向：应继续坚持境外采购，因为领导压根不想让这个项目在本土生产。”

“我不觉得领导会因为你“太体贴下属”而challenge（责怪）你，你把领导想得太狭隘了。领导真正想challenge的很可能是你“不够体贴领导”。让你“improve leadership skill”，大概主要的意思也是责怪你不懂他的意思吧，只知一味蛮干。”

朱一点点头，然后讲了《细红线》里面的故事，然后请余女士谈谈她的看法。

“这部电影我也看过，现实和《细红线》里那个自以为是的连长差不多，没有哪个领导愿意下属部门领导关起门来当皇帝的，毕竟你的团队是你的，更是你的上司的；所以，你现在遇到的问题不是“让下属太舒服了”，而很可能是让领导不舒服了。这才是关键。”说完，余女士微笑着看着朱一。

朱一若有所思，似乎真的是在某些上司指示的任务中，自己因为考虑到自己团队的一些情况，没有执行上司的指示，甚至有些任务，自己直接拒绝了。

“看来有些问题的处理，需要更有技巧些”。朱一对自己说。

问题找到了，朱一也知道该往哪个方向努力了，谢过余女士，朱一回到自己的位子上，有些东西他需要时间消化一下。