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第3章 3M公司 “什么都能制造”的公司[1]
如果说西门子将创新升华成发展战略,那么,3M公司则以“什么都能制造”闻名于世。多元化还是专业化发展,是决定世界一流创新企业成败的关键因素吗?
3M 公司是明尼苏达矿业与制造公司的简称,其英文名称为Minnesota Mining and Manufacturing Corporation。3M公司成立于1902 年,最初是由5个年轻人创立的采矿公司,总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市。公司成立之初,主营业务是开采矿砂,之后逐渐开始制造砂纸。1921年,公司推出第一个拥有世界专利的研磨砂纸——WetordryTM,自此,3M公司开始了漫长的创新历程。时至今日,3M公司以产品种类众多而驰名世界,已经壮大成为世界500强企业,先后发明了6万多种高质量产品,为全球200多个国家的客户提供产品和服务,其产品涉及面非常广,从工业、电子、通信、交通、医疗、建筑到办公、商业、家庭消费品,几乎每一领域都有3M公司产品的影子。
据相关数据显示,世界上一半的人口,每天都在直接或间接地接触3M公司生产出来的产品。3M 公司之所以能成为全世界跨国企业中屹立不倒的创新领头企业,被誉为“除了上帝,什么都能制造”的公司,除了有政策、环境、机遇等方面的因素外,最重要的是他们勇闯市场、勇于创新、勇创一流的核心企业文化。3M公司在全球超过65个国家和地区设有分支机构,产品在200多个国家和地区销售,2011年3M公司的全球销售额达到296.11亿美元,其中海外销售额达到195.83亿美元,占公司销售总额的66%。据3M公司2020年年报,2020年3M公司的全球销售额达到321.84亿美元,其中研发投入18.78亿美元,占销售额的5.84%,净利润53.88亿美元,占销售额的16.74%,每股收益9.32美元。较2011年各项数据均有提升。3M公司全球共有8万多雇员,其中包括7900多位研发人员,研发人员占比约10%。
作为世界500强的企业之一,3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强企业之一,在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一,并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华企业”之一。3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世,在其百余年历史中开发了6万多种产品,涉及51个技术平台。百年来,3M公司的产品已深入人们的生活,从家庭用品到医疗用品,从运输、建筑到商业、教育、电子和通信等各个领域,极大地改变了人们的生活和工作方式。现代社会中,世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。1902年创办之时,3M公司的产品仅限于砂纸,但是凭借强大的新产品开发能力,在2006年它的营业收入已经达到212亿美元。3M公司在全球拥有6000多名科学家,每年投入研发的费用超过10亿美元,生产200种以上的新产品,从小小的报事贴、办公胶带、口罩、省水阀,到交通标识、听诊器、汽车太阳膜,乃至船舶及特种车辆零部件、航空航天维修等,3M公司的产品横贯工业制造、电子、通信、汽车、交通、航空、医疗、建筑、文教办公乃至家庭消费品等诸多领域。如今,3M公司不断给自己的产品目录注入新鲜的血液。
员工私底下把3M公司称作一个“红色的大沙盒”,产品创新是公司的法宝,更是公司的灵魂,如今3M公司已经成为最好、最大的沙盒公司。那么究竟有什么样的过人之处?能让3M公司在百年间保持如此浓厚的创新文化氛围,尤其是公司发展壮大并达到全球规模的过程中持续繁荣。
3M公司拥有6万多种产品,覆盖消费、医疗、工业、航空等众多领域。2020年公司营收和净利润分别为321.8亿美元和53.8亿美元。3M公司高度重视研发投入,2020年度,3M公司研发投入18.78亿美元。