1.3 主要概念界定
1.3.1 战略性企业社会责任
SCSR是本书涉及的重要概念，清晰地界定该概念是研究SCSR对价值创造影响的重要前提。为此，本节在阐述现有研究对SCSR概念界定的基础上，对SCSR的概念进行再界定。
1.现有研究对SCSR概念的界定
在研究CSR与企业绩效的关系时，学者们遭遇到一定的困境。于是，他们尝试从战略的角度研究CSR，提出了SCSR的概念。因此，学者们大都选择在CSR研究的基础上，对SCSR概念进行界定。
Burke和Logsdon最早提出了SCSR的概念，认为只有给企业带来重大的商业利益，特别是通过支持核心商业活动而在完成企业的使命过程中实现企业效益的CSR行为才是SCSR。在此基础上，他们对传统CSR、传统企业战略和SCSR进行了明确的区分[1]。
Lantos、Baron和Jamali三位学者侧重于从履行CSR的态度和动机的视角界定SCSR。Lantos从企业履行CSR的态度和动机的视角，认为SCSR是有利于社会和企业的善举，与战略性慈善可等同而视[2]。Baron则认为应从履行CSR动机的视角区分CSR行为与非CSR行为，他将SCSR界定为使企业社会绩效对企业财务绩效产生正面影响的行为[3]。受到Lantos、Baron等学者的启发，Jamali从履行CSR态度的视角，对Carroll的金字塔模型进行修正，将CSR区分为自愿性CSR和强制性CSR（见图1.1），并在此基础上，从履行CSR动机的视角，将自愿性CSR区分为SCSR和利他性CSR，认为SCSR是将CSR与企业战略、核心业务等结合，旨在获得经济效益和社会效益双重回报的CSR行为[4][5][6][7]。比较来说，Jamali对SCSR概念的界定更为全面和合理，其研究“有助于理清SCSR概念以及把握SCSR的本质属性”[8]。
图1.1 自愿性CSR与强制性CSR的区分
资料来源：Jamali D.The case for strategic corporate social responsibility in developing countries[J]. Business and Society Review，2007，112（1）：1-27.
Porter和Kramer在将CSR区分为反应性CSR和SCSR的基础上，将SCSR定义如下：把企业的重要资源和注意力投向那些将CSR与战略有机结合的业务活动中，使企业实现经济效益和社会效益的行为[9]。在众多的定义中，Mc-Williams和Siegel的界定最为宽泛，他们将SCSR界定为“能够使企业获取持续竞争优势的任何‘负责’的活动”[10]。
2.本书对SCSR概念的界定
综上所述，虽然学者们在对SCSR概念的认识上存在较大的差异，但他们基本认同以下几点：
①SCSR是一种CSR行为；
②SCSR能够为企业与社会创造共享的价值；
③SCSR是CSR与企业战略、业务的结合体。
由此，本书认为SCSR是将CSR纳入企业战略，并与企业业务相结合，以同时实现企业经济效益与社会效益的行为。
1.3.2 动态能力
动态能力是本书中另一个重要的概念，本节在阐述现有研究如何界定动态能力概念的基础上，对之进行再界定。
1.现有研究对动态能力概念的界定
为弥补资源基础论的不足，Teece和Pisano提出了动态能力的概念，Ambrosini和Bowman、Teece解释企业如何在动态的环境中获取和保持竞争优势[11][12][13]。梳理现有的文献后，可发现现有学者主要从能力视角、过程视角与行为导向视角对动态能力概念进行界定。
从1994年至今，Teece和其同事多次从能力视角对动态能力概念进行了界定，其于1997年提出的动态能力概念得到最广泛的认同，所产生的影响最大。他们认为动态能力是企业的一种高阶能力，即企业整合、培育、重构内外部资源或技能以应对快速变化的环境的能力[14]。他们在提出该概念的同时，强调应从两个方面去理解该概念的内涵：一方面，“动态”强调了动态能力是更新企业能力以适应变化的商业环境的能力；另一方面，“能力”则强调了战略管理所发挥的关键作用，即其在企业适时地调整、整合、重构内外部组织技能、资源与专业技能以适应变化的环境的过程中所发挥的关键作用。
在此概念提出十年之后，借鉴认知理论和演化经济学的观点，Teece重申、丰富、完善了此概念，将动态能力界定为能使企业实现与外部变化的环境适配的能力，具体可分解为三种能力：感知并辨认机会和威胁的能力，把握机会的能力，通过增强、结合、保护与必要时重构企业有形、无形资产以保持竞争的能力[15]。
Eisenhardt等学者则从过程视角对动态能力概念进行了较好的界定，其所产生的影响也不小。Eisenhardt和Martin认为动态能力是企业利用资源的过程，特别是指整合、重构、获取和释放资源以匹配甚至创造市场变化的过程[16]。在此概念中，他们将资源与动态能力联系起来，特别强调了资源对动态能力的作用；同时，明确指出动态能力是匹配甚至创造市场变化的过程。此定义得到Zollo和Winter的认同，并得到Sune和Gibb的证实[17][18]。
Wang和Ahmed则将动态能力界定为不断地整合、重构、更新与再造企业资源、能力的一种行为导向，此行为导向可提升、重建企业核心能力，从而使企业匹配变化的外部环境，最终获取和保持竞争优势[19]。他们的定义融合了能力视角的内涵。
2.本书对动态能力概念的界定
综合来看，上述学者对动态能力概念进行了较好的界定。虽然上述代表性定义尚未获得一致认同，但三者之间有着内在关联：动态能力作为企业的一种能力，根植于企业发展过程和惯例中，并通过企业行为（活动）表现出来。
依据Li和Liu、Teece等、Eisenhardt和Martin提出的概念，同时鉴于动态能力概念提出的初衷，本书将动态能力界定为企业重构、更新与再造现有资源以适应环境变化的能力[20][21][22]。
1.3.3 价值创造
1.现有研究对价值创造概念的界定
理论研究中一般将企业价值创造简称为价值创造。对企业价值及其管理问题的关注使得价值创造问题成为管理学术界关注的重要问题。梳理现有文献后，可发现财务管理、战略管理和营销管理等管理领域对价值创造问题进行了较多的研究，但并未对价值创造的概念进行明确的界定。鉴于此，本书根据这三个领域对价值创造问题的关注点，归纳出价值创造在各个领域中形成的概念。
总体而言，孙艳霞认为价值创造可理解为利用各种要素为企业创造的效益。但在管理学的不同领域中，学者们的解读有所不同[23]。王世权认为，在财务管理领域中，学者们主要从资本结构、投融资、股利分配与盈余管理等角度来考察财务资本（或者物质资本）对价值创造的作用，按照这个逻辑，可将价值创造概念界定为运用财务资本为企业创造的效果[24]。
20世纪80年代，战略管理领域开始对价值创造问题进行研究，该领域的学者主要从资源或能力的视角研究企业异质性资源对价值创造的作用，依此逻辑，可将价值创造概念界定为利用资源或能力为企业创造的价值。
20世纪90年代，营销管理领域对价值创造问题日益关注，该领域的学者主要研究客户资源对价值创造的作用，依此逻辑，可将价值创造概念界定为企业运用客户资源为企业创造的效果。
2.本书对价值创造概念的界定
鉴于本书主要研究SCSR、动态能力对价值创造的作用，且SCSR、动态能力、环境动态性与价值创造都是战略管理领域中被关注的重要研究对象；因此，本书将价值创造界定为企业借助现有资源实施某种战略的行为而产生的效果。
1.3.4 环境动态性
1.现有研究对环境动态性概念的界定
学者们从多个角度定义了环境动态性。Duncan首次提到了环境动态性，认为其包括环境的动态性与复杂性两个方面[25]。Dess和Beard从两个方面界定了环境动态性，认为环境动态性是指环境不确定的程度及其变化的速度[26]。Miller则从研发活动、产品（服务）创新、行业技术与环境中增长机会等四个方面的变化界定环境动态性[27]。Kessler和Bierly认为环境动态性包括两个方面的动态性：一是人口系统的动态性，二是技术发展的动态性[28]。陈国权和王晓辉认为环境动态性是一种变化程度，包括两个方面：一方面是客户、合作伙伴等利益相关者行为或需求的变化程度；另一方面是行业趋势、技术创造等方面的变化程度[29]。何悦桐则认为环境动态性包括技术更新和市场更新的速度两个方面[30]。
2.本书采用的环境动态性概念
综上所述，本书认同并采用Dess和Beard的定义，认为环境动态性是指环境不确定的程度及其变化的速度[31]。
[1] Burke L，Logsdon J M.How corporate social responsibility pays off[J].Long-Range Planning，1996，29（4）：495-502.
[2] Lantos G P.The boundaries of strategic corporate social responsibility[J].Journal of Consumer Marketing，2001，18（7）：595-632.
[3] Baron D.Private politics，corporate social responsibility and integrated strategy[J].Journal of Economics and Management Strategy，2001（10）：7-45.
[4] Lantos G P.The boundaries of strategic corporate social responsibility[J].Journal of Consumer Marketing，2001，18（7）：595-632.
[5] Baron D.Private politics，corporate social responsibility and integrated strategy[J].Journal of Economics and Management Strategy，2001（10）：7-45.
[6] Jamali D.The case for strategic corporate social responsibility in developing countries[J].Business and Society Review，2007，112（1）：1-27.
[7] Carroll A B.The pyramid of corporate social responsibility：toward the moral management of organizational stakeholders[J].Business Horizons，1991，34（4）：39-48.
[8] 王水嫩，胡珊珊，钱小军.战略性企业社会责任研究前沿探析与未来展望[J].外国经济与管理，2011，33（11）：57-64.
[9] Porter M E，Kramer M R.Strategy and society：the link between competitive advantage and corporate social responsibility[J].Harvard Business Review，2006，84（2），78-93.
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[13] Teece D J.Explicating dynamic capabilities：the nature and microfoundations of（sustainable）enterprise performance[J].Strategic Management Journal，2007，28（13）：1319-1350.
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[15] Teece D J.Explicating dynamic capabilities：the nature and microfoundations of（sustainable）enterprise performance[J].Strategic Management Journal，2007，28（13）：1319-1350.
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