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据齐鲁晚报消息，2021年11月12日零点，天猫“双十一”总成交额定格在5 403亿元，相较2020年4 982亿元的成交额，再度刷新纪录，提高了421亿元。2021年天猫“双十一”成交额继续稳健增长，折射出大众的消费活力和我国的经济韧性。

天猫平台上，开售第一小时，2 600个商家的成交额就超过了这些商家在2020年首日全天的成交额；截至2021年11月11日23时，698个中小商家的成交额实现从百万级到千万级的跨越；78个2020年“双十一”成交额达到千万级的商家，在2021年“双十一”的成交额突破了1亿元大关。成交额增长的背后，正是大众涌动的消费热情。

新供给满足新需求，2021年天猫“双十一”，新的消费热点在不断涌现。

滑雪板、户外电源、宠物玩具、考古盲盒与手办、氛围灯、文房四宝、预制菜、扫地机器人、儿童安全座椅……天猫“双十一”的趋势单品背后是人们消费的原动力，可以说，一次次下单满足了人们对美好生活的需要。

“银发族”和年轻人以更大的热情参与“双十一”。“90后”与“00后”消费者占比超过45%，“00后”参与“双十一”的人数比2020年增长了25%；随着淘宝长辈版App的上线，每天有110万“银发族”逛淘宝，他们喜爱购买的商品以智能手机、羽绒服和毛呢外套为主。和年轻人喜欢“夜游”淘宝不同，“银发族”更喜欢在早上7点网购。

中小商家在2021年的天猫“双十一”中收获了更高的增长，也实实在在感受到减负增效、营商环境加速向好。

河南农产品商家李轲是第二次参加天猫“双十一”。开售半小时，店铺的销售额就超过了2020年“双十一”一整天的销售额。他说：“我们店铺小不要紧，我们在努力。”

在参加2021年天猫“双十一”的29万商家中，65%是中小商家、产业带商家和新品牌商家，其中，有7万商家是首次参与“双十一”。

“中小商家卖得好、体验好”是衡量2021年天猫“双十一”成功的重要标尺。2021年以来，淘宝、天猫陆续推出提供免费商家运营工具、降低贷记支付手续费等超过30项商家扶持举措，以降低门槛、降本增效、优化营商环境，至少为商家降低约150亿元的经营成本。

读后问题：

（1）你是否有过难忘的网购经历？

（2）你每月平均叫多少次外卖？

（3）你比较习惯哪种小额支付方式？

（4）上文中提及的天猫“双十一”状况是怎样的？

（5）你怎样理解网络营销这一活动？