数据中台:让数据用起来(第2版)
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2.2.4 4套建设内容

建设内容是数据中台建设的核心,是可呈现的产出物,也是数据中台价值所在,前面的战略行动、保障条件、目标准则都是为了使建设内容能够顺利产出并持续发挥价值而做的必要准备。数据中台的建设内容包含工具体系、数据体系、应用体系、运营体系四大体系,通过这四大体系的建设实现数据中台让数据持续用起来的目标。工具体系是基础支撑,就像是骨架一样,撑起整个数据中台。数据体系就像是数据中台的血肉,数据中台对外呈现的主要内容就是数据体系。应用体系是数据中台的价值所在,就像数据中台的灵魂一样,激活静止的骨架和血肉,让数据中台动起来,发挥价值。运营体系是数据中台的守护者,保证整个中台的健康、持续运转。

1.工具体系

工具体系分两个层面,即大数据存储计算工具和数据中台工具组件,重点是数据中台工具组件。大数据存储计算工具,比如Hadoop、Spark、Flink、Greenplum、Elasticsearch、Redis、Phoenix等,相对标准,企业只需要进行合理选型即可,并不需要自己建设,而且自己建设的技术难度很大,也不太可能自己建设。数据中台工具组件包括数据汇聚、数据开发、数据资产管理、数据应用管控等。数据中台是企业制定和实施数据汇聚、建模与加工规范的场所,也是企业数据体系存储管理的工具平台。通过工具化、产品化、可视化,可降低技术门槛,让数据能够被更方便地加工和使用。

2.数据体系

数据体系是数据中台建设、管理、使用的核心要素。全企业的数据通过各种方式汇聚到数据中台,在数据中台按照一定的建模方法进行梳理和加工,形成企业的数据体系。数据中台始终围绕着数据体系的建设和使用,让数据体系尽可能完整、准确、使用广泛。尽管由于业务不同、数据不同,不同企业的数据体系内容不同,但是其建设方法和对工具的要求是相似的,需要在中台工具和建设方法的基础上进行有针对性的建设。

3.应用体系

数据中台与大数据平台的最主要区别是,数据中台的数据能更方便地以服务化、应用产品化的方式支撑业务。而这是通过数据中台应用体系实现的。应用体系通过数据中台的应用组件能力,把数据变为一种服务能力或者应用产品,比如客户信息查询服务、BI数据分析应用、风险预警系统应用等,让数据能够方便地参与到业务中并为业务创造价值。我们经常听到的数字化转型、数据化经营,强调基于数据而不是仅凭经验进行业务决策,而这需要的正是数据在业务上的应用能力。每家企业的业务不同,对数据应用的诉求也不同,数据中台无法以产品的形式提供企业所需的所有数据应用能力。数据中台通过提供各类数据应用生成、发布、监控、管理功能,帮助企业逐个建立属于自己的一个个数据应用,逐步完成企业数据应用体系的构建。

4.运营体系

运营体系是数据中台得以健康、持续运转的基础。运营体系包括平台流程规范执行监督、平台资源占用的监管及优化推动、数据质量的监督及改进推动、数据价值的评估、数据应用的推广、稽查排名等。其目标是让平台可以健康、持续运转,产生持续价值。数据中台是个复杂工程,数据的汇聚、开发、管理、应用都是要持续进行的工作,如果没有运营体系的保障,可能会导致后期的参与者无从下手,随着时间的推移,数据的质量、服务的效率也会持续下降,进而导致中台无法使用。数据中台建设是一个持续的过程,一旦启动,就不能暂停,更不能停止,而保障数据中台持续高效运转的就是运营体系。