• 掌握销售伦理的含义
• 了解销售工作的伦理原则
• 掌握营销工作中的销售伦理问题
• 掌握销售人员非伦理行为及其成因
• 了解销售人员行为的伦理规范
• 掌握销售合同管理
• 了解销售活动相关法律法规
