实战案例1-1 销售经理的职位真适合我吗

晚上六点，李菲阳仍在办公室中忙着处理工作。李菲阳是某体育用品有限公司在上海地区的销售主管（中层管理者）。该公司拥有品牌营销、研发、设计、制造、经销及零售能力，产品主要包括自有品牌生产的运动及休闲鞋类、服装、器材和配件产品。该公司主要采用外包生产和特许分销商模式，在中国建立了庞大的供应链管理体系以及分销和零售网络。李菲阳不知道这个职位是否适合自己，并为此而烦恼。和现在的这份工作相比，她更喜欢销售产品、旅行及同顾客见面。今天就很典型，李菲阳早早就来到办公室，为的是打电话给上海周边区域的销售主管王博，讨论一下他们正在准备的一个联合销售预测。和王博一起干活可不轻松，他不会同任何人妥协。

她还要给公司在华东地区工厂的生产经理打电话，弄清楚为什么新的产品系列迟迟未到。那些负责生产的人好像不懂得要有大量的库存才能保持住销售额。在上午已过去一半的时候，李菲阳终于能够着手来办她计划好今天要做的重要事情了。

经过几天仔细翻阅前几年的销售报告，她得出这样的结论：如果重新划分区域，并调整每个销售人员的辖区，那么每个销售人员的工作效率和总销售额都能得到提高。她必须在明天下午的每月例会上，把调整计划交给她的分区销售经理。吃过午餐，回来时她看到六个电话留言，其中有一个是公司人力资源部副总经理李天伟打来的紧急电话，通知明天的销售会议上将讨论公司新产品推广计划，她马上开始处理相关事宜。

她在下午三点刚处理完这些事，就到了接待一名分区销售经理应聘者的时间。她和这名应聘者面谈了一个多小时，然后又马上回了几个电话。她看了看手表，意识到没有时间打完所有计划好的电话，一天好像就要过去了。她必须想出一个办法，来激励那些销售经理干出更好的业绩。重新设计辖区只是解决办法的一部分，李菲阳不知道自己还能做什么。

李菲阳不得不取消了晚上的约会，她已经有三周除了工作就没有业余时间了！

讨论问题：

（1）把李菲阳目前的工作和从前做销售人员的工作做比较，你认为它们有何不同之处？

（2）李菲阳作为一名销售经理，在案例中，她具体执行了销售管理过程中的哪些职能？请描述这些职能。