形兵之极，至于无形。无形，则深间不能窥，智者不能谋。
——《孙子兵法》
本章概要
决策是人对信息的反应，而市场与信息是相互依赖的[1]，要了解决策者在市场中的行为，就要从信息开始说起。因此，本章重点介绍的是信息和知识的两个关联特性——信息不对称和知识无形化。我们所关心的企业制度、商业模式、核心竞争力、企业家精神和职业经理人精神等概念，本质上都是从信息不对称和知识无形化的特性衍生出来的[2]。
