一个产品，渠道共建

在中信集团持续推动协同工作的过程中，有一点尤为值得注意，那就是中信集团利用自身业务布局多元的特点，积极发挥子公司专业优势，组织各子公司联袂进行产品服务创新和渠道拓展共建，以尽可能低的成本创造出最具价值的产品，不断丰富中信产品货架体系，在市场中做到“人无我有，人有我优”，从而凭借产品和渠道优势领先同业。实际上，对任何一家企业来说，产品和渠道都是其立足市场、赢得客户的重要砝码和前提保障。所以，中信集团把产品和渠道打造放在了非常重要的位置，并提出要在集团协同机制下，实施产品共创、渠道共建，锻造核心竞争力。

产品共创，服务升级

如何进行产品共创？中信集团有自己的思考与尝试，并最终取得了良好的效果。比如，中信集团依托自身金融门类较全和大资管协同模式成熟的优势，由中信银行牵头，联合中信证券旗下的华夏基金管理有限公司（以下简称“华夏基金”）等研发出“薪金煲”。这款产品创造性地将银行的结算功能与货币基金的收益相结合，让客户实现存款余额理财、消费自动赎回、每日收益结转等。从某种程度上讲，“薪金煲”达成了客户“理财全自动”，淡化了货币基金概念，让客户既可直接取现消费，又可获得较高的收益。因此，在“薪金煲”面市时，业内人士评价说，“薪金煲”的推出对银行业来说不亚于一场自我革命，或可成为取代活期存款的新业务形态，影响将十分深远。

客观地说，从“薪金煲”发展轨迹来看，自成立之初在“宝宝类”产品中突破重围，到今天仍是市场上具有较强竞争力的产品，无疑印证了这款联创产品的成功。这款产品在为客户提供优质服务的同时，给中信银行带来了可观的收益，验证了中信集团产品共创理念的正确性。

事实上，中信集团各子公司在产品共创方面的案例还有很多。例如，中信医疗与中企通信携手，就智能化病案质控项目进行合作，开发出基于湖仓一体大数据平台和“智医”算法底座的智能化病案质控系统，成为中国大健康领域智能化实践的成功案例。而在中信集团的金融产品共创方面，不得不提的是“中信优品”的打造。

“中信优品”是中信金控财富委发挥各子公司金融全牌照优势，借助“中信智库”专业投研力量，推出的资产配置产品池。其最具吸引力的地方是，从全资本市场为投资者选出优质的机构、适配的策略和优秀的产品，不仅减轻了投资者的财富选择焦虑，降低了产品投资风险，还搭建起可引领市场的产品甄选体系和评价体系。中信集团有了这个全谱系、开放式的全市场精选产品货架，可以长期保持市场竞争力和长期影响力。

目前，“中信优品”的产品谱系已全面覆盖公募基金、私募基金、固收产品、FOF（fund of fund，基金中的基金）和理财产品等品类。自2022年推出至2023年7月，已累计有11只产品，位于问世，募集规模超510亿元，产品业绩整体优于同策略产品前25%分位，市场反响强烈。其中首只“中信优品”——华夏福源养老FOF，积极响应落实国家关于个人养老的支持政策，对2030—2060年退休人员全覆盖，帮助个人规划养老的财富管理，取得了养老目标基金首发规模市场第一的骄人战绩。这不仅是中信集团布局养老领域的重点产品，更是其布局财富管理新蓝海的重要棋局。2022年5月至2023年7月“中信优品”销量情况如图1-3。

图1-3 2022年5月至2023年7月“中信优品”销量情况

综上来看，中信集团实施产品共创，是基于客观发展规律和自身资源禀赋做出的战略布局，已成为中信集团打造核心竞争力的重要举措，对中信集团的未来发展具有重要意义。

渠道共建，引爆客户

为更好地响应客户多元化的需求，中信集团明确提出，要通过产品渗透、服务共享等方式，充分利用线上线下渠道资源和协同信息系统，共同开展营销渠道建设，让客户通过一个入口，便能触及集团的综合服务和产品。

以中信出版为例来说，中信出版身处出版行业转型升级大环境之中，正不断寻找新业务、新渠道和新模式，以突破传统业务瓶颈。为此，中信出版持续加强与兄弟公司的协同合作，联合打造“云舒馆”“中信之家”“中信微书店”等多种渠道，以实现兄弟公司之间渠道资源共建共享的目的。其中，云舒馆是中信出版与中信银行携手打造的为中信系客户提供精品图书免费阅读服务的终端。借助云舒馆，客户以持有的中信银行借记卡或信用卡为借书证，可以在全国范围内享受“A地借阅—空中阅读—B地（或A地）归还”的免费漂流阅读模式。[1]

金融客户与出版行业的有机结合，实现了中信银行与中信出版的合作共赢。通过该共建渠道，中信出版品牌可以获得更大曝光度，增强市场影响力，从而吸引更多读者，为图书销售带来新的机会。同时，云舒馆还可以提供实时的读者反馈和数据分析，帮助中信出版更好地了解读者需求，进而更精准地做好图书推荐和市场定位，实现经济效益增长。

中信集团布局横跨多个领域，业务遍布全球多个国家和地区，这在客观上为其渠道共建创造了良好条件。这仅从中信集团能源平台搭建一事便可见一斑。

为解决制造业板块的天然气使用成本过高问题，中信集团旗下秦皇岛信能能源设备有限公司在山西省晋城市沁水县建设中信集团制造业板块气源地。通过与国家管网深入合作，公司搭建起中信集团能源平台。该平台能让低价气源通过管道直接运到中信集团各个企业，从根本上解决中信集团制造业板块企业用气难、用气贵的问题。经测算，到“十四五”末，中信集团的天然气总需求量约为10亿立方米，该平台每年可为集团节约成本约3亿元。

见一叶落，而知岁之将暮；睹瓶中之冰，而知天下之寒。从上述案例就可以看出，渠道共建是中信集团共享资源、协同增效的生动体现，更是中信集团突破传统约束条件、持续降本增效的重要措施，为中信集团高质量发展注入新动能、新活力。

[1] 中信改革发展研究基金会课题组。中信创造力：金融与实业协同发展竞争力［M］.北京：中信出版集团，2018.