沟通是相互的,销售过程中的沟通也是如此。因此,仅仅将产品的卖点传达给客户,甚至巧舌如簧地劝说客户购买是不够的,还要懂得倾听,因为只有在产品能满足客户需求的情况下,才能真正打动客户。当然,客户是不会...