高效沟通的艺术
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用坦率赢得全方位职场大转变

职场人际关系越坦率,你越不用时刻担心遭遇意想不到的流言蜚语。这也有利于你了解他人对你的评价,进而掌握主动权,有针对性地提升业绩。

积极主动地要求坦率沟通,“趋利避害”,意味着你有更多的机会掌控职业生涯。如果你对别人的看法一无所知,你就不知道他们的意见会给你带来什么影响。如果你处于被动位置,也就等同于把自己的职业生涯交由别人控制。

如果改善职场人际关系简单到只需提出一些问题,你还会犹豫吗?本书提供了一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问,少猜测。我可以保证,在这种技巧的帮助下,你将:

在与所有人的交往中取得信任;

与上司、同事、客户分享各自的期望;

拥有更加和谐的职场人际关系;

避免孤军作战,加强团队和部门协作;

留住合适的员工,并且更加轻松地管理员工;

帮助员工取得优秀的业绩;

赢得更多晋升机会,承担更大责任;

减少办公室的流言蜚语和摩擦冲突;

工作更加高效,避免重复劳动;

掌控自己的职业生涯和家庭生活;◎提升职业满意度和生活幸福感。

你掌握着自己职业生涯的成败和满意度。如果你对这一点还不清楚,这本书将帮助你认识到,职业满意度在很大程度上取决于职场人际关系的质量。

接下来,我将为你提供简明易懂、操作简单的方法,帮助你建立更加和谐、坦率的职场人际关系,以更少的付出获得更多的回报。想要掌握自己的职业生涯,必须付出时间建立良好的工作关系。你只需询问他人的需要和对你的期望,就是这么简单。