1.6 业务流程、集成流程和工作流

总之，你可以像自动化集成流程一样自动化业务流程。这些流程类别的边界往往很不明显，因为大多数集成用例中都有业务目的。这就是为什么本书没有将“集成流程”作为单独的类别进行讨论。相反你会在3.2.4节看到，许多技术细节是落地在日常编程的代码中，而不是在流程模型中。10.5.1节说明，你可以将流程模型的某些部分提取到子模型中。这使得你可以将技术细节整合到更细粒度的层级中，从而有助于保持业务流程的可理解性。

此外，你会注意到我使用了术语流程以及工作流。说实话，对于流程自动化和工作流自动化之间的区别，并没有共同的、一致的理解。很多人交替使用这些术语。还有一些人则认为，业务流程更具战略性，工作流更具战术性。因此，只有工作流才能在工作流引擎上建模和执行。同样，流程模型也可以称为工作流模型。某些标准使用其中一个术语，而另一些标准则使用另一个术语，无所谓对错。

我通常的建议是根据你所在的环境进行调整，选择恰当有效的术语。本书选择如下规则：

• 业务流程自动化是你想要实现的，是最终目标，是业务人员所关心的。在大多数情况下，我会使用流程（或业务流程）一词。

• 每当我谈论工具时，都会使用工作流一词，即流程如何真正自动化。例如，我会使用工作流引擎，即使这是为了实现流程模型的自动化。

在现实生活中，我有时会调整这些规则。例如，在与技术人员谈论具体实现时，我可能更喜欢使用工作流、工作流引擎，有时甚至会使用编排引擎或Saga这两个术语，具体选择要取决于上下文（当你阅读过本书的一些内容后，会理解后面那个术语的）。