非暴力沟通·详解篇(上)
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为他人的幸福做贡献

你是否对第二项原则感到怀疑?如果是的话,请你在自己的人生实验室里试试看。现在花点时间回忆一下,你上一次为他人的幸福做出贡献是什么时候。也许是你为迷路的人指路、教孩子做作业、好好照料你的宠物或是帮朋友跑腿办事;也许你在别人需要你陪伴时认真倾听他的诉说;也许你讲了个笑话,让听到这个笑话的人一整天都充满了乐趣和创造力;也许你向另一个人表达了感谢、爱或者欣赏之意。

现在想一想,在你通过这些方式为他人做出贡献时,自己有何感受。当你回忆那件事时,你注意到自己体内出现了什么感觉?你感觉怎么样?也许你会觉得温暖和心胸开阔,有一种喉咙、胸口或四肢舒服极了的感觉;也许你会感到快乐、平静、满足或安心;也许你享受着一种充实、和平、完整的感觉。从这项练习中可得出一项非常重要的结论:这些感受是当我们的需要得到满足时我们体验到的典型感受。由此我们知道,为他人做出贡献是人类最基本、最迫切的需要之一,也就是说,当我们这样做的时候,我们会感到开心。我们所有人都渴望为生活做出贡献,让生活变得更加丰富和美好,从而使所有人获益。

现在想象一下,如果你认识的所有人都能体验到你刚才的感觉,如果世界各地的人都能更多地体验到满足人类的需要后所产生的这种感觉,这个世界会变成什么样子?我们的日常生活会发生怎样的变化?如果大家都认同每个人的需要都很重要,将会发生什么?沟通和决策会出现怎样的变化?人们对于分歧和误解一般会有怎样的反应?我们的工作方式会有何不同?我们的邻里、集体和学校会怎样?

考虑到当今世界中有多少人的需要还没有得到满足,甚至有多少人相信自己的需要无关紧要,我们就可以想象这个世界会是什么样子以及如何运转。怎样才能保证每个人的需要都会被人们关注和认真考虑?