1.2.2 协作

Confluence作为Atlassian推出的第二款产品，主要用于打破信息孤岛，促进团队之间的信息共享与协作，主要功能有文档协作、搭建知识库、管理文档、分享知识等。Confluence Cloud版本的界面如图1-9所示。

图1-9 Confluence Cloud版本界面

❑ 知识管理：建立知识库，汇总和沉淀所有信息和知识，并进行分类管理。提供强大的信息检索能力，方便用户快速查找所需知识。通过良好的知识分类和组织帮助团队新成员快速掌握工作内容。

❑ 项目协作：建立项目空间，记录项目计划、会议记录、待办事宜、更新项目进度等信息。项目成员可以快速了解项目的整体情况，并实时更新和反馈最新信息。

❑ 对话交流：用户可以对文章，甚至某一句话添加评论，其他人可以回复和讨论。所有人都可以从这些对话中了解不同的观点和获取反馈。通过@成员的方式实时向对方的邮箱发送通知，避免遗漏信息。