1.4 金融科技赋能——技术赋能业务

2017年，对于国有大行来说，金融科技赋能银行业务场景化、数字化是标志性的一年。其中，排名前列的国有四家大型银行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行）与互联网公司“BATJ”（百度、阿里巴巴、腾讯、京东）分别展开了“总对总”战略合作。在这一年，这四家国有大行以“合作共赢”的心态，迈出了开放合作的第一步，不再将互联网公司作为银行业的“洪水猛兽”，而是接受不同，积极向互联网公司学习，通过科技能力与数据能力的对接，共同探索如何通过科技改变原有的对客服务模式，提升全行工作效率，提升客户体验。自此，上述四家国有大行不断实践技术赋能业务，促进业务快速发展。

2017年，对于中国银行业来说，也是金融科技崭露头角的一年。股份制银行纷纷将金融科技放到了很高的战略位置，开始了金融科技布局与大量投入，充分释放科技这个第一生产力的潜力，推进全行数字化转型。股份制银行中比较典型的代表是招商银行。在战略层面，招商银行于2017年提出了“战略转型进入下半场，打造金融科技银行”，并以互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链和5G六大技术能力为建设重点，全面提升金融科技创新能力，努力成为客户体验最佳银行。在落地实践层面，招商银行深化业务和科技融合，全面推进价值驱动的精益研发转型，不断提升交付质量和速度。在赋能成果层面，通过金融科技持续的战略性投入与落地实践工作的开展，招商银行不断赋能业务发展，例如：通过金融科技打造零售金融的数字化风控能力与数字化经营能力，不仅实现了线上、线下全渠道的伪冒侦测，也实现了跨渠道、多渠道主动营销，同时为全国的客户经理提供针对“双金”客群的数字化能力。

综上所述，国有大行、股份制银行已经认识到金融科技是通往未来的必经之路，金融科技也是数字化转型的必然选择。相比互联网公司，传统银行虽然在金融科技的战场上并不占优势，但国有大行与股份制银行作为银行业数字化转型的先行者，一直在主动探寻金融科技赋能业务发展的路径，努力成为数字化时代银行业中的佼佼者。