新零售之旅:数智化转型与行业实践
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1.3.1 政策的高度重视

2021年3月12日,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(以下简称为《规划纲要》)正式对外公布,其中第五篇以“加快数字化发展 建设数字中国”为题,着重讨论了数字化、智能化技术与中国经济产业结构的融合发展。

《规划纲要》提出,“迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”

在建设“数字中国”的目标与纲领下,我们可以重新认识数字技术与数字经济的重要性。面向未来的种种不确定性,数字技术的高速发展与普及是不可逆趋势。而数字经济必然在技术的加持下持续进入加速期,下一个五年乃至十年,谁引领了数字经济,谁就将掌握新一轮发展的主动权。

如何让中国经济把握住这一重大机遇,切实实现引领数字经济发展的时代目标呢?《规划纲要》提出“充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。”

我们可以看到,零售行业不仅非常符合数字中国的建设方案与发展模型,更能够为壮大经济发展新引擎提供不可替代的价值。而从互联网的腾飞到今天,零售行业可谓是一块充分吸取互联网、数字化技术的“行业海绵”。线上模式的红利、移动终端的边界、各种数字化系统与解决方案的赋能,都被充分凝结到零售行业的各个场景当中。在今天的中国,你基本可以用移动终端、移动支付在所有的城市、所有零售场景完成购买。数字技术已经与零售产业中的海量数据和丰富应用场景充分结合,具有持续融合向更新型产业业态升级的可能。

在众多产业中,零售业的升级灵活度最高、对数字经济贡献最直接且技术吸收效率最大、数据维度最充沛多元。结合长期深耕互联网及推动线上线下结合等行业特点,在探索数字中国未来之路的进程中,我们或许可以形成这样一个共识:数字中国建设,应以零售为“先锋”。