阿德勒的倾听术:沟通是听出来的
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人际关系论

阿德勒说:“人类所有的行为都有其对象,这意味着所有行为都离不开人际关系。”在阿德勒心理学中,这种重视人际关系的思维方式被称为人际关系论。

在听别人说话时要注意的3个要点

1 不要想着改变别人。

2 如果想了解某人,可以观察他们的人际关系模式。

3 要牢记:关系是平等的(横向关系)。

横向关系

横向关系是指与他人建立平等的关系,这是阿德勒心理学中非常重要的概念。无论是作为上司指导下属,还是作为咨询师面对来访者,在倾听他人说话时,与对方保持横向关系非常重要。

即便立场、年龄和职位等存在差异,作为人我们都是平等的。当我们能够本着这样一种信念去倾听对方时,真正意义上彼此信赖的关系便建立起来了。

构建横向关系的3个要点

1不要试图居高临下。

2 当然也不必卑躬屈膝。

3 本着相互信赖、共情、合作的态度去交流。

共 情

阿德勒心理学中的共情是指感兴趣于别人感兴趣的事情。人际关系不好的人通常只对自己感兴趣,与人打交道的时候一般都是以自我为中心。

与之相反,共情能力强的人会以理解对方为目的,努力地倾听和提问,话题都是围绕对方展开的。因此,他们能够架起人与人之间心灵沟通的桥梁。

阿德勒心理学中的这个观点也被广泛用于心理咨询。想要成为更好的倾听者,共情至关重要。

课题分离

课题分离是人际关系论中与横向关系同等重要的一个概念,我们举个例子来解释一下。比如,某天工作中出现了一个问题,实际上并没有要求我做出解释,但我却不自觉地辩解了起来;别人遇到了一个麻烦,我特别想去帮忙,结果帮着帮着事情落到了我的头上;某人遇到了一件烦心事儿,结果最后我跟着担心了起来……你曾经经历过这样的事情吗?

课题分离是指在和他人的关系中,能够分清眼前的事是自己的还是他人的。是别人的事便不去过多干涉,是自己的事也不让别人越界干涉。

人们没有做好课题分离的时候往往会说的话

心理咨询师在工作中需要倾听来访者内心深处的困扰,在这个过程中有时候会出现一种情况,咨询师听着听着也陷入了和来访者一样的症状当中。这就是由于没有做好课题分离。因此,在听别人说话的时候一定要保有一个意识,就是“对方的课题是对方的事情”,这是防止关系产生依赖性,构建边界清晰的人际关系的一个重要原则。

分离课题,用心倾听的3个技巧

1 不要试图去接管别人的问题。

2 你要相信当事人是有能力解决自己的问题的。

3 在没有被求助的情况下尽量不要给别人建议或是帮助